Vodafone Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Çekim Problemi
Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi derecede yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Uygulamalara girmekte zorlanıyorum, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor.
Özellikle İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde bu sorunlar sürekli hale geldi. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarımın oldukça düşük olduğunu da görüyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına da çoğu zaman giremiyorum, uygulama ya açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, bu yüzden paket ve kullanım takibini bile sağlıklı yapamıyorum.
Bu sorunların kısa sürede tespit edilerek bölgedeki çekim ve hız problemlerinin giderilmesini, mobil hat ve ev interneti hizmetinin söz verildiği şekilde stabil ve hızlı hale getirilmesini istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasının da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












