Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Çekim Problemi

1

Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi derecede yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Uygulamalara girmekte zorlanıyorum, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor.

Özellikle İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde bu sorunlar sürekli hale geldi. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarımın oldukça düşük olduğunu da görüyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına da çoğu zaman giremiyorum, uygulama ya açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, bu yüzden paket ve kullanım takibini bile sağlıklı yapamıyorum.

Bu sorunların kısa sürede tespit edilerek bölgedeki çekim ve hız problemlerinin giderilmesini, mobil hat ve ev interneti hizmetinin söz verildiği şekilde stabil ve hızlı hale getirilmesini istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasının da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 01:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net’te İnternet Bağlantı Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

210

10–12 gündür yaşadığım Vodafone Net sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0018292043 numaralı aboneliğimde inte...

100 Mbps Hızda İnternette Sürekli Takılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

124

Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...

Vodafone 1000Mbps Fiber Hız Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

476

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...

Vodafone Net Fiber İnternette Sürekli Yavaş Ve Kesintili Bağlantı

180

Vodafone Net üzerinden yeni bağlattığım fiber ev internetinde kurulum yapıldığı günden bu yana sağlıklı şekilde hizmet a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Vodafone Net Kategorileri