Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Çekim Problemi

31

Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi derecede yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Uygulamalara girmekte zorlanıyorum, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor.

Özellikle İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde bu sorunlar sürekli hale geldi. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarımın oldukça düşük olduğunu da görüyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına da çoğu zaman giremiyorum, uygulama ya açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, bu yüzden paket ve kullanım takibini bile sağlıklı yapamıyorum.

Bu sorunların kısa sürede tespit edilerek bölgedeki çekim ve hız problemlerinin giderilmesini, mobil hat ve ev interneti hizmetinin söz verildiği şekilde stabil ve hızlı hale getirilmesini istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasının da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 01:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternet Hızı Aşırı Düşük, Kullanılamaz Durumda

459

Vodafone ev internet aboneliğimde dünden beri tüm gün boyunca ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde in...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Çözülmüyor

229

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Haksız Para Talep Etmeleri

Vodafone NetHaksız Para Talep Etmeleri

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit

Vodafone Net Kategorileri