to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım sürekli düşük. Normal bir kullanım deneyimi yaşamam gerekirken bağlantı hızı o kadar yetersiz ki internette gezinirken bile zorlanıyorum.
Video izlerken sürekli donma ve kalite düşmesi yaşıyorum, çevrim içi oyunlarda gecikme problemi oluyor ve genel olarak interneti verimli kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.
Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar aramadım, ancak bu şikayetle birlikte hız problemimin tespit edilmesini, bağlantımın söz verilen seviyelere getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. 0534*****89 numaralı hattım üzerinden aboneliğimin bulunmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
