to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber abonesiyim. 4 Ağustos sabah saatlerinden itibaren internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süreçte ha...ttıma hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen günler geçmesine rağmen hatta tanımlanmadı. İnternete erişemediğim dönemde hediye internetin yüklenmemesi nedeniyle mağdur o
27 Temmuz’da Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için Mersin Mut adresime başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum...un en geç 4 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri numaram 0019142548 olup, başvurumun ve kurulum sürecimin ne
Vodafone evde internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 25 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna ...rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hizmet alamadığım halde mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 0011328360’dır. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde
Vodafone ev interneti 1000 megabit fiber simetrik aboneliğimde 15 gündür bilgisayarım modemime Ethernet kablosu ile bağl...anmasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Hem tarayıcıda hem de Windows ağ ayarlarında sürekli “internet bağlantısı yok / internet erişimi yok” uyarılarını görüyorum ve bağlantı
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Nakil işlemi sonrasında modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sorunun çözüldüğüne da
Vodafone evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır ev internetim gün içinde sürekli... kesiliyor. Bazen bir saat var, sonra bir saat yok, üç saat var, sonra yirmi dakika yok şeklinde devam eden, neredeyse kullanılamaz hale gelmiş bir bağlantım var. Buna rağmen düzen
Vodafone ev interneti abonesiyim. Evime yeni modem getirilip kurulduktan sonra eski modemin iadesi için bana MNG Kargo ü...zerinden gönderim yapmam gerektiği söylendi ve 541 kodu verildi. Bunun üzerine eski modemi 14.07.2026 tarihinde MNG Kargo’dan 541 numaralı kodla gönderdim. Bugün hattıma bir SMS g
Vodafone ev interneti başvurusu yaptık, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Başvuru sırasın...da sadece ilk gün adresimize gelinip altyapı kontrolü yapıldı, sonrasında kurulum için gelen giden olmadı. Eşim adına, E******* D**** ismiyle yapılan bu başvuru için defalarca Vod
"Müşteri temsilcisi güzel bilgiler verip güzel bir kampanya sağladı, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken, taahhüdü yen...ilemek istediğimde uygulama üzerinden karşıma çıkan fiyatlar, mevcut ödediğ
"İlginiz çözümünüz, çözüm hızınız için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterinizim. “Evde Fiber 100” paketini Vodafone uygu...laması üzerinden, modem dahil ve üzerine özel indirim uygulanarak aylık 699
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps paket kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız jandarma lojmanına nakil ...başvurusu yaptım, aynı zamanda eski taahhüdüm de bitmiş olduğu için nakil ile birlikte yeni taahhüt işlemi de gerçekleştirildi. Buna rağmen yasal süre geçmesine karşın yeni evime i
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime nakil ettird...im. Nakil işleminden sonra interneti bir türlü kullanamıyorum, bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı ve talep oluştur
Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki ikinci gün TTNET altyapısından bir ekip gelerek m...odeme benzer küçük bir cihaz bağlayıp gittiler. Ancak verilen sözlere rağmen aynı gün içinde internetimi aktif etmediler ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Vodafone
Vodafone ev internetimde kullandığım 200 Mbps fiber tarifemin süresi bittikten sonra 27.07.2026 tarihinde tarifemi günce...lledik. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler eve gelip baktı fakat sorunu çözemeden ayrıldılar. Bugün 5 Ağustos v
22 Temmuz’da ev değişikliği nedeniyle Vodafone Net’ten internet nakil talebinde bulundum. İlk gelen ekip, yeni taşındığı...m evde mevcut kullandığım VDSL aboneliği için gerekli olan altyapının olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vodafone Fiber’e başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana ve defalarca
2018 yılından beri Vodafone Net abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. 0007141542 numaralı hesabım... için uzun süredir otomatik ödeme talimatı verme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve çözüme kavuşmuyor. Her otomatik ödeme vermek istediğimde sistem, hattım için başka bir kuru
"Sürecin sonucunu takip edip sonra değerlendirme yapacağım tekrar, şimdilik Teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim engelli tarifesi kapsamındaydı ve y...aklaşık 3 aydır bu faturayı düzenli olarak ödüyordum. Yakın zamanda taşınma
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 3 Ağustos 2026 ...tarihinde saat 11:00–12:00 civarında tamamen kesildi. O sabahtan bu yana ya
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet için 31 Temmuz günü saat 15.00 civarında arıza kaydı açtı...rdım. Modemde fiber alarm lambası yandı ve o günden bu yana, yani 6 gündür internet hiç gelmedi. Her aradığımda sadece “Ekipler yönlendirilecek, dönüş yapılacak” denildi; ancak ne
Vodafone ev interneti aboneliğim için 50 Mbps - w paketini kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde Fındıkzade, Fatih / İs...tanbul adresimde yapılan fiber altyapı çalışması sırasında gelen ekip mevcut internet kablomu kesmiş ve o günden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte abartısız 2
"Teşekkür ederim. Çözüm sağlandı."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim. Önceki taahhüt dönemimde ayl...ık 365 TL öderken, yaklaşık 6 aydır farkında olmadan çok daha yüksek bir be
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
