to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gecikmesi Eczaneyi Mağdur Ediyor
Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik, modem sürekli kırmızı ışıkta yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Ben bir eczanede çalışıyorum ve statik IP üzerinden Medulla sistemine bağlanarak hizmet vermem gerekiyor. İnternet kesintisi nedeniyle Medulla’ya erişemediğim için ilaç ve sağlık hizmeti veremiyor, işimi yapamıyorum. Bu durum hem beni hem de hastaları mağdur ediyor.
Müşteri numaram 0018826378’dir. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınız alındı, teknik ekip gelip sorunu çözecek denmesine rağmen üç gündür kimse gelmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Vodafone Net’in acilen teknik ekibi yönlendirerek bağlantı sorunumu çözmesini ve internet hizmetimi kesintisiz şekilde tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim sağ olun iyi ki varsınız
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternet Line gitti 2 gündür Line yok
Benim sorunum hâlâ sürüyor 2 günde bir internet gidiyor
Eczane olduğumuz için internet hizmetinin acilen sağlanması gerekiyor.
