to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Dolan Vodafone Net Aboneliği İçin Geri Dönüş Bekleniyor
Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen, hemen hemen 1 aydır ne arayan var ne de soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartepe / Kocaeli adresinde, Y**** Y******* adına kayıtlı olan bu aboneliğimiz için, engelli indirimli ev internet aboneliğimizin yeni dönem için bir an önce başlatılmasını ve tarafımıza ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
