Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü İndirim Ve Engelli İndirimi Faturalarda Yansıtılmıyor
Ömer
20 Ocak 00:00
201"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Süresi Dolan Vodafone Net Aboneliği İçin Geri Dönüş Bekleniyor
Zeze
27 Mayıs 19:43
8Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen, hemen hemen 1 aydır ne arayan var ne de soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartepe / Kocaeli adresinde, Y**** Y******* adına kayıtlı olan bu aboneliğimiz için, engelli indirimli ev internet aboneliğimizin yeni dönem için bir an önce başlatılmasını ve tarafımıza ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27 Mayıs 20:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil
Engelli Kampanyası İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tuncay
17 Ağustos 2025 21:41
495Yaklaşık 1 aydır Vodafone evde internet hizmetimde taahhüt sürem sona erdi. Engelli raporumu ileterek engelli kampanyasından yararlanmak istedim, fakat kampanya departmanının beni arayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş yapmadı ve hattım tarifesiz şekilde devam ediyor. Engelli kampa...
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Engelli İndirimi Başvuruma Bir Aydır Dönüş Yapılmadı, Mağdur Edildim
Betül
19 Ağustos 2025 09:33
471"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum."
engelli-indirimi-basvuruma-bir-aydir-donus-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
engelli-indirimi-basvuruma-bir-aydir-donus-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Tarife Hatası Nedeniyle Vodafone'dan Yüksek Fatura Şikayeti
Derya
14 Ocak 19:30
116"Firmaya teşekkür ederim. Sorunum için ulaştılar. Şu an çözüldüğünü görüyorum ama umarım başka bir sorun yaşamayız. Müşteri temsilcisine de kibar tavrından dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Engelli İndirimi Talebimin Sonuçsuz Kalması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Emin
05 Kasım 2025 15:19
341Vodafone ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve yenileme işlemini engelli raporumla yapmak istedim. Gerekli raporu mail yoluyla ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle Diyarbakır’dan toplam 5 kez iletişime geçtim. Ancak her ...
Yorumlar