to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net evde internet aboneliğimde ADSL kullanıyordum. Vodafone tarafından aranarak fibere geçiş teklif edildi, kab...ul ettim. 26 Mart Perşembe günü saat 11.00 civarında ekipler eve gelerek yeni modemi bağladılar ve 25 dakika içinde internetimin aktif olacağını söylediler. Ancak modem çalışmasına
Vodafone ev interneti aboneliğim için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom ekipleri gelip hat...tı çektiler ve modemi takıp interneti kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Vodafone tarafı, bizim gelip açmamız gerekiyor diyerek bağlantıyı aktif etmedi. Daha sonra Vodafone tar
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone evde internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bu...lundum, 17 Mart tarihinde de yeni adresimde modem kurulumum yapıldı ve en g
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır önce sık sık kopma sorunu yaşıyordum, şimd...i ise internet tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım bir hizmet için para vermek zorunda bırakılıyorum. Bu
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu.... Herhangi bir onayım alınmadan, rızam ve bilgim dışında 26.03.2026 – 26.03.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt yapılmış ve aylık 520 TL ödediğim paket
Vodafone Net tarafından yeni bir tarife fırsatı için arandım ve evdeki internetimi fiber ile değiştirmem teklif edildi. ...Bana hiçbir internet kesintisi yaşamadan direkt geçiş yapılacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ardından TÜRKSAT ekipleri eve gelip bağlantı işlemlerini yaptı ancak o günd
Vodafone ev interneti aboneliğim Kilis Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür evimizde internetimiz neredeyse hiç yok.... Sadece sabah saatlerinde yaklaşık bir saat kadar geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor ve gün içinde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradık. En
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 1...4 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti hizmetini uzun süredir kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıla yakındır internet bağlantımız neredeyse ...tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternet hızı aşırı derecede düşük, basit bir video izlemek bile mümkün olmuyor, sürekli donuyor ve başa sarıyor. Herhangi bir internet sayfasının
Vodafone Net’in yaklaşık 23 yıldır mobil hattını da kullanan eski bir müşterisiyim. Kasım 2025 civarında 50 Mbps interne...t taahhüdüm bitince 490 TL karşılığında yeniden sözleşme yaparak 50 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 19.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan adresimde kurdurdum ve yaklaşık 10 gü...ndür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistan seçeneği sürekli “pasif” olarak
Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet h...izmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi
Vodafone ADSL internet aboneliğim için 50 Mbps hız ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyoru...m. İnternet hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında kalıyor, buna ek olarak sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında hizmeti sağlıklı şekilde kullana
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Tekirdağ Süleymanpaşa’da ayın 4’ünden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen sorun çözülemediği halde “yapıldı, yapılacak” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte defalarca Tobi üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya ç
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir yanıltıcı bir satışla karşı karşıyayım. Altyapım en fazla 35 Mbps hız de...steklemesine rağmen bana 50 Mbps hızında internet paketi satıldı ve ben aylardır bu paketin ücretini ödüyorum. Yaklaşık Aralık ayının ortalarından beri bu durum bu şekilde devam ed
"Bulunduğum bölgedeki genel arıza sebebi ile problemin çözümü zaman almış olsa da iletişim kuranların nezaketi ve açıklayıcı bilgilendirmelerinden çok memnunum. Teknik çözüm konusunda sabırla yardımcı olan Hakan Bey'e ve benimle irtibat kuran, sorunun giderilmesini sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca çözüm zaman alsa da, sikayetvar.com'un çok ivedi bir şekilde benimle iletişim kurulmasına aracılık etmesini takdir etmeden geçemeyeceğim. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir buçuk ay önce sözleşmemiz yenilendi ve modemin değiş...eceği söylendi. Modem değişimi ancak iki gün önce gerçekleştirildi, fakat modem değişiminden sonra çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimizde tamamen internet yok. Ankara K
"Tuğba hanım tarafıma ulaşıp yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım kampanya ve hediye çeki ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde Fiber Plus 100 Mbps paketimin taahhüd
Vodafone Vidafenet50 ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternetim son d...erece yavaş, çoğu zaman hiçbir siteye giremiyorum ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu nedenle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Başta bana 100 Mbps hızında bir paket ta
Vodafone’dan yaklaşık 3 gün önce ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında internetimin 1 ile 3 gün içinde aktif... edileceği söylendi. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak bugün dördüncü gündeyim ve hâlâ “aktivasyon sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Süre dolmasına rağmen internetim açılmayı
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bazı internet sitelerine ve ...hiçbir online oyuna Vodafone ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Aynı oyunlara ve sitelere başka operatörler üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum, bu nedenle problemin tam
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş ya...ptım; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ paket geçişim yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
