İki Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone ev fiber internet aboneliği başlattım ancak internet bağlantım 2 g...ündür tamamen kesik durumda. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şe


Vodafone ev fiber internet aboneliği başlattım ancak internet bağlantım 2 g...ündür tamamen kesik durumda. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şe


Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyo
Vodafone ADSL abonesiyim. 06.02.2026 tarihinden beri Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Kurucu Sokak’taki adresimde inter...net erişimim tamamen kesik durumda. Ankara’nın merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti ve ilgisizlik yaşamak gerçekten kabul edilemez, Vodafone olunca da maalesef çok şaşırmıyor
Vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan iki adet Vodafone ev interneti aboneliğini 08.11.2025 tarihinde Antalya Erasta AV...M Vodafone şubesine giderek iptal ettirdim ve modemleri de teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemleri sistemde yapılmadığı için abonelikler devam etmiş gibi görünmüş ve tarafıma fat

Vodafone ev interneti için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla bir başvuru yaptım. Sadece fiyat karşılaştırması yapmak i...sterken, başvurudan hemen sonra günlerdir sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen durum hiç değişmedi. Yaklaşık iki üç gü
Vodafone ev internetini yaklaşık bir yıla yakındır kullanıyoruz. Hat ve sözleşme eşimin üzerine olsa da, interneti esas ...olarak ben kullanıyor ve tüm süreçlerle ben ilgileniyorum. Buna rağmen nisan ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafone tarafından kasım ayından bu yana sürekli aranıyorum. Kasım
Vodafone Net’ten 30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu 0...542**48 ** ** numaralı cep telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Ertesi gün yalnızca sözleşme için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak yaklaşık 15–16 gündür kurulum için
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. 11 Şubat saat 21:44’te, hız sinirim olduğunu ve internet hızımın 20 Mbps’in ne altına... düştüğünü ne de üstüne çıktığını iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat ayarlarım sıfırlanırken yapılan yanlış işlem yüzünden o andan itibaren tamamen int
Vodafone ev interneti aboneliğimde hattımın en fazla 50 Mbps hızı desteklem...esine rağmen, tarafıma fatura tutarımın değişmeyeceği söylenerek 100 Mbps p
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde bulunan fiber int...ernetim, 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm

Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren Antalya Manavgat’tak...i adresimde ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak görünen internet hızım yaklaşık 4 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve buna ek olarak 170–180 MS civarında
"Geldi internet teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Güngören’de geçen haftadan ...beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evde hiç internet
"Satış temsilcisi Nuran HM ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum..., aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı k
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyas...ı v1 1000 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. İki gündür ev internetim ta
"Çözüm merkezi çalışanı konuya hakim ve çözümcül sonuçla geldi teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim bağlandıktan sonra üç kez müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen yaşadığım soruna çözüm bulunamadı. Bunun üzerine
"Arayın müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu giderdi"
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. ...Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı.
"Beni son derece sevecenlikle arayıp sorunumu çözen Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. 10.10.2025 tarihinde adres değişikliği sü...recinde, yeni taşınacağım adreste mevcut hızda hizmet veremediklerini, bu nedenle taahhüdümü cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi telefon görüşmesi sırasında açıkça belirttile
Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam
"Çözüm uzmanımız Nuran Hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim.💐"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 yılının 5. Ayında iptal etmek için b...aşvuru yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki aboneliğimi iptal etmek yerine
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve ilgiliydi. Keşke iş buralara varmadan çözüm üretilse. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 22 Kasım tarihinde nakil talebi o...luşturdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve uzun süre alty
Ben Sami, 2017 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 27 Ocak’ta Bolu Gölyüzü Mahallesi İlhan Sokak E*** Apart...manı No:19 Daire 2 adresimdeki internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra Samsun’dan arayan teknik servis, başvuruda yanlış bilgi verildiğini söyleyip bun
Vodafone Evde İnternet 30 Mbps abonesiyim. Türk Telekom altyapısından taşındığım için nakil talebi oluşturdum, tarafıma ...bir randevu günü verildi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra tekrar randevu verildi, yine kimse gelmedi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99