to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden İzmir Bornova’da 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bana verilen 2020 üretimi modemle uzu...n süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor, Wi-Fi şişiyor ve bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar baş
Vodafone Net ev internetimiz 18 Ocak’tan bu yana, yani tam 26 gündür çalışmıyor ve evimizde hiç internet kullanamıyoruz.... Bu süre boyunca en az 20 kez müşteri temsilcisi ile görüşüp teknik destek talebinde bulunduk, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Teknik servisten
12.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım Vodafone Net ev internetim, bugün öğle saatlerinden itib...aren tamamen gitti ve modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Saat 12.00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini gün
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sözleşmemde belirtilen hızın yaklaş...ık onda biri civarında hız alıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve
Vodafone Net 0018331376 numaralı iş yeri internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında bir paket için taahhütlü olarak ...anlaşmıştım. 25.02.2025 tarihinde saat 17:42’de 0542 542 00 00 numaralı hattan aranarak taahhüt yenilemem yapıldı ve aylık 82,77 TL olarak bilgilendirildim. Bu teklif SMS ve ses ka
"Teşekkür ederim size ulaşmak zor olsa da sonrasında hızlı ilerlediniz ve sorunumu çözdünüz"
Aylardır ev interneti hizmetinden kaynaklı sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kaliteli hizmet alamadığım için Vodafone ev i...nternetimi TurkNet’e taşımak istedim. 7 Şubat’ta geçiş talebinde bulundum ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak Vodafone, internet transferimi çeşitli bahanelerle
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır, sürekli dalgalanma ve çok yük...sek ping (ms) sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı çalışmıyor, oyun oynarken ve yayın izlerken ciddi gecikmeler ve kopmalar oluyor. Kullandığım modem çok eski, adeta ta
"Türk Telekom yetkilileri gelip apartman içinden daire içine bağlantıyı sağladı."
Vodafone Net’in 0018627229 abone numaralı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihi...nde Ankara Çankaya’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki yeni adresime naki
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde internet hızım belirgin şekilde düşmüş..., sayfalar çok yavaş açılır hale gelmişti. Bu ayın 9’undan beri ise internet tamamen gitti, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Modemin üzerinde ZTE yazan cihazın tüm kabloların
Vodafone ev interneti aboneliğim için 04.02.2026 tarihinden beri, yani yakl...aşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna r...ağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 0006**04 numaralı hattı, Kütahya ili Gediz ilçesi Ergenekon Mahallesi 431. Sokak ...No:*** adresimde kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlaması üzerine Vodafone müşteri h
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde intern...et kablosu yaklaşık 3 gün önce koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Uzun yıllardır Vodafone Net fiber abonesiyim ve aboneliğimin başından beri aynı modemi kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıllık b...u modem artık eskiyip işlevini yitirdiği için internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Son 6 aydır özellikle internet bağlantımda sık sık kopmalar, hızda ciddi düşüşler ve Wi-F
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu işlem için 2 gün bekletildikten ...sonra Teknofix aracılığıyla yeni modem getirildi ve eski modemim ekipler tarafından alındı. Modem değişimi yapılırken en geç 1 saat içinde internetin geleceği söylendi ancak 09.02.
Vodafone fiber ev internetim 6 Şubat’tan beri tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem işim... hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde
"Müşteri temsilcisi gayet olumluydu umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone ile taahhüt sürem bittiği için 7 Şubat tarihinde paket güncellemes...i yaptım. Eski paketim 50 Mbps hızındaydı, bunu 100 Mbps hıza yükselttim. M
Vodafone Net ev internetim 6 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik; 6 gü...ndür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet
"Şikayetime hızlıca geri dönüş aldım müşteri temsılcılerındn Tuğba Hanım beni nazikçe dinledi ve detaylı olarak durumu anlattı kendisine nasıl çözdüm odaklı yaklaşımından dolayıı çok Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 13 saattir tamamen bağlantı yok ve ...internete hiç erişemiyorum. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve bu süre boyunc
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen Yenişehir Mahallesi Aylıkçı Sokak No:3 Daire:1 adresimde iki gündür inte...rnet tamamen yok. Zaten sık sık yavaşlama sorunu yaşıyordum, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor ve şu an hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı üzerime
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 26 Ocak tarihinde internet bağlantımda başlayan arıza için kayıt açtırdım ancak bugün 12 Ş...ubat olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 17 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca sinyal sürekli gelip gidiyor, bağlantı stabil değil ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
