to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve günler...dir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde gözüken tek açıklama “Bölgenizde çalışma var” ifadesi; ne tür bir çalışma yapıldığı, neden bu kadar uzun sürdüğü ya da ne zaman
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce başlattım. Daha önce iptal talebinde bulunduğumda, müşteri ...hizmetleri beni arayarak herhangi bir iptal ücreti yansımayacağını ve istediğim zaman iptal edebileceğimi söyleyip aboneliğimi belli bir süre için dondurmam konusunda beni ikna ett
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve genel olarak memnundum ancak yaklaşık 1 haftadır yaşadığım sorunlar ...nedeniyle ciddi anlamda soğumuş durumdayım. Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet bağlantım tüm cihazlarda sık sık kopup geri geliyor. Modem ve bilgisayarımda internet simgesi
"Müşteri temsilcisi çok nazikti özellikle ona teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 ay önce bağlantı sorunu yaşadım ve 1 ay boyunca hiç internet hizmeti ala...madım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun Vodafone kaynaklı olduğu, bu nedenle interneti kapatmam durumunda cayma bedeli ödemeyeceğim ve gelen faturaya itiraz e
Uzun zamandır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır müşterinizim. “Vodafone Ev İnterneti 16 Mbp...s Devam Kampanyası” kapsamında, kullanıcı kodu 0005218471 ile hizmet almaktayım. Yıllardır ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da bir şekilde altyapı sağlayıcı üzerinden arızala
10625082 numaralı Vodafone evde İnternet abonesiyim. 04.03.2026 tarihinde, 50 Mbps İnternet hızım, 14 Mbps'ye düştü. Bu ...durumu 04.03.2026 tarihinde 228191379 numaralı arıza kaydıyla Vodafone evde İnternet Müşteri hizmetlerine bildirdim. Gereğinin yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde arızam g
Vodafone ev internet aboneliğimi daha yeni başlattım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber Fırsat pake...tini kullanıyorum ve özellikle öğle saatlerinde internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk kurulum yapılırken de kısa bir kablo ile geçici bağlantı yapıldı, da
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev interneti hizmetim, bölgeme fiber altyapı geldiği için 3 Mart'tan itibaren ko...pmaya başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine 6 Mart'ta fiber internete geçiş için başvuru yaptım; ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimde 7 Mart tarihinden bu yana gün içinde 9–10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnterne...ti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Tekni
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli ol...arak 1600 küsur TL civarında bir tutar çıktığını, üzerine 430 TL indirim uygulanacağını ve bu indirimin de SMS ile tarafıma bildirileceğini söylediler. Aynı gün, 27.03.2026 tarihin
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, evin odalarında çekim problemi yaşamam nedeniyle Wi‑Fi 6 modem veril...mesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin benimle iletişime geçeceği ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay düzenli olarak internet bağ...lantım kesiliyor. Son olarak 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bu sorun kalıcı olarak çözül
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gü...n sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24.03.2026 tarihinden beri interneti...m hiç kullanılmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık bir haftadır tamamen i
Vodafone üzerinden v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetim hiç çekmiyor, bağlantı yok ve... bu süre içinde bir Allah’ın kulu gelip ilgilenmedi. Evden çalışıyorum, işimi internet üzerinden yürütüyorum ve kızım da ödevlerini internet üzerinden, Doping Hafıza kullanarak yap
"Hızlı ve pratik çözüm bulundu"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve Vodafone 100 Mbps fiber internet ...kullanıyorum. Son dönemlerde ev internetimde haftada 3–4 defa kopma ve bağl
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür evimde tamamen internetsizim. 20 gün boyunca hiçbir şekilde hizme...t alamadım, kesinti bir an bile düzelmedi. Bu süreç benim için tam anlamıyla bir kabusa döndü. Bugün sonunda gelip yeni modemi kurdular ancak bu kez de aktivasyon yapılmadığı için
"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüm sundukları için hem Vodafone a hem de iletişime geçen sosyal medya şikayet uzmanına çok teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi 2022 yılından beri Batman’dan Fethiye’ye taşınırken bile yanımda götürerek kullanıyordum. Fethi...ye, Muğla ili Fethiye ilçesi Tuzla Mahallesi’ndeki adresime taşındığımızda bölgede fiber olmadığı için beni daha yüksek fiyatlı bir VDSL pakete geçmeye ikna ettiler ve bunu kabul e
Vodafone Net tarafından sunulan 100 Mbps fibernet kampanyasına geçiş yapmam karşılığında tarafıma 1.500 TL değerinde Hep...siburada hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Hediye çeki kodu Vodafone Yanımda uygulamasına tanımlanmış olmasına rağmen, aynı gün kullanmak istediğimde kodun geçersiz ol
Vodafone Net ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık Mart ayı başından beri, ...yani 1 aya yakındır evimizde hiç internet yok. Buna rağmen sorunla ilgili n
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle modemin taksitli olarak fatu...rama yansıtılacağı ve taksitler bittikten sonra modemin tamamen bana ait olacağı açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım. Taahhüdümün bitmesine iki
"Gösterilen ilgi, alaka ve hizmet için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti Evde Fiber Plus 100 tarifemi, taahhüt bitiş tarihim y...aklaştığı için yenilemek istedim. Bugün tarafıma gelen mesaj üzerine müşter
Vodafone ev interneti aboneliğimi başka bir kişiye devretmek istiyorum ancak günlerdir çözüm bulamıyorum. Bayiler ve çağ...rı merkezi arasında sürekli yönlendirilip ortada bırakıldım. Çağrı merkezini aradığımda işlem için bayilere yönlendirildim, bayilere gittiğimde ise bu işlemi yapmadıklarını söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
