to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net abonesiyim ve son iki aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle eşim bilgis...ayarda online oyun açtığı anda internet bağlantımız kopuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Sadece oyunda değil, bilgisayar açıldığı anda genel olarak bağlantı kopmaları başlıyor ve
Vodafone ev interneti alalı 6 ay oldu. 6 aydır düzenli olarak internetim sürekli kopup duruyor. Apartmandaki diğer inter...net sağlayıcı firmaların interneti kesinlikle kesilmezken beni perişan etti bu kesintiler. Defalarca kayıt bıraktım, talep bıraktım arayan da yok gelen de yok. Acı olan koskoca bu
Kızım K**** S***** adına kayıtlı Vodafone evde fiber internet aboneliğinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoru...z. Manisa Uncubozköy’deki Meydan Sitesi A1-247, kat 13 adresindeki evimizde bu süre boyunca internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yaklaşık 20 kez müşte
14.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak evdeki internet bağlantımın tamamen çalışmadığ...ını bildirdim. Görüşmem V**** isimli müşteri temsilcisiyle gerçekleşti, sorunla ilgili kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ancak internet sorunum çözülmedi. Asıl rahatsızlığım, te
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve 9’undan beri ev internetim tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile hizmet... alamadım. Kesinti başladığı günden itibaren defalarca düzeleceğini umdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. İnternet olmadığı için işlerimi ve günlük ih
"Keşke daha önce bu birime ulaşmayı düşünseydim. Sorun inanılmaz bir hız ile giderildi. Bunun için içtenlikle teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilenen temsilciye ayrı olarak teşekkür ederim 💐"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 4 gündür ev internetim tamam...en bağlanmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home ofis çalışanı olduğum için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve işimden olma noktasına geldim. Bu süreçte Türk Telekom s
"Sorun çözene teşekkür edilir"
Yaklaşık 2 aydır Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone Net ev internetim hiç çalışmıyor. ...Bu süre boyunca internete tek bir gün bile erişemedim. Bu süreçte en az 100 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca modemi kapatıp açmam, kabloları kontro
14.02.2026 sabahı saat 09.30 civarında Vodafone Fiber Evde İnternet hizmeti...mde, Gaziantep Şehitkamil adresimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten
Vodafone Net ev interneti için 27 Ocak tarihinde Ankara Çubuk’taki adresim için kurulum talebi oluşturdum. Aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Sürekli aradığımda ya bölgede arıza olduğu söyleniyor ya da güya aranmışım ama ulaşılamamış gibi bahaneler üretiliyor. M
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdığı için Sezai Beye teşekkür ederim"
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli arıza yapıyor, düzenli ol...arak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez bağlantı kopuyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunlar tekrar ediyor ve aldığım hizm
"Çok ugrastirci bir yoldu sistem duxelirse dah iyi olur Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorduk; çekim ve performans ...sorunları yaşadığımız için aboneliğimizi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdik.
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda, hiçb
Vodafone evde internet abonesiyim. 9 Şubat tarihinden beri İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında b
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 995 TL ödediğim internet hizmetim dün geceden bu yana tamamen kesik, hiç k...ullanamıyorum. Son üç ayımı Konya’da geçiriyorum, sadece hafta sonları Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’ndeki evime gelebiliyorum ve hafta sonu kısa sürede halletmem gereken işler
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 günden uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Bu süre içinde ev internetini hiç kullanamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza başladıktan sonra Vodafone teknik destek hattını defalarca aradım; ancak her sefer
"Sorunum çözüldüğü için memnun olmakla birlikte haftalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüme ulaşamadıktan sonra sikayetvar 'a yazdıktan sonra kolaylıkla çözüm bulunmuş olması pek de iç açıcı gözükmüyor."
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, hattı tamamen iptal etmek yerine 3 ay dondurmayı teklif ettiler ve bu
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde Vodafone 50 Mbps ev interneti abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğ
Vodafone ev interneti için kullandığım “Evinin İnterneti VDSL Kampanyası 2 / Evde İnternet 50” aboneliğimi 09.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal talebinde bulunmama rağmen, talebim dışında hattıma dondurma işlemi yapılmış olduğunu öğrendim. Ben açık ve net bir şekilde ip
"4 gündür bunlarla uğraşıyorum daha önceki kullandığım markalarda hiç böyle bir şey yaşamadım ilk kez başıma böyle bir şey geldi Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumu hızlı şekilde çözdüler kim sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum ve yapan kişiye nasıl bir yaptırım uygulandı bilgim yok cezasını çektimi yoksa yaptığı yanınamı kaldı bilmiyorum ayrıca şikayetimi bildirmek için müşteri danışmanına bağlanmak için çok uğraştım yaşadığım sinir stres cabası oldu. Ayrıca Şikayetvar sitesine baktığımda buna benzer birçok şikayet olduğunu gördüm böyle kurumsal ve büyük firmaya yakışmayan sorunlar inşallah bir daha tekrarlanmaz. En sonunda bana geri dönüş yapıp yardımcı olan müşteri danışmanı arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan sistem üze...rinden telefon numarası ve taahhüt değişikliği yapıldığını 12.02.2026 tarih
01.02.2026 tarihinde Esenler Vodafone şubesinden internet siparişi yaptırdım ardından Türk Telekom ekibi evime gelip kab...lo çekimi yaptı ardından Vodafone ekibi geldi modemi getirdiler 1 saatlik kullanım yaptım 1 saatlik kullanımımın ardından internetim kesildi. 01.02.2026 tarihinden bugün itibariye
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet ...hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
