to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmak istedik, ancak yeni adresi verirken dai...re numarasını yanlış bildirmişiz. Bunun üzerine işlemin iptal edilip yeniden yapılması gerektiği söylendi. Fakat iptal süreci bir türlü onaylanmıyor ve 18 Mart’tan beri yaklaşık 3
Vodafone markasından aldığım ev internetinde. Taahhüt ettiğim. 100 MB internet kampanyasından. 100 megabayt hız koşullar...ını firma kesinlikle teknik imkansızlıktan dolayı karşılaşmadı. 3 defa bu teknik sorunlar karşılaştım ve yetkili kişiler geldi. Yetkili kişiler donanım eksikliğinden dolayı. Olduğu
Vodafone ev internetini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bağlantı aldığım ilk günden beri ciddi hız düşüklüğü problemi y...aşıyorum. 100 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak aldığım hızlar bunun çok altında kalıyor. Farklı tarihlerde yaptığım hız testlerinin ekran görüntüleri elimde mevcut ve hiçbirinde
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım, İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum ve bu sorun neredeyse günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. İnternetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım halde sistemde herhangi bir sorun yokmuş gibi da
"Vodafone markasına uygun üslup ve tavır ile iletişim kuruldu... Firmaya olan güvenin devam etmesi için gerekli adımlar atıldı... Markanın kendisine olan güven kapsamında tam olarak bilgilendirme yapıldı... Bu durum markanın kişilerden bağımsız marka olmanın gerektirdiği hizmet verildiğini göstermiş oldu..."
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, m...üşteri temsilcisinin kullandığı üslup ve aldığı karar nedeniyle mağdur edil
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Server Sokak 11/1 adresinde bulunan bina...da ikamet etmekteyim. Binamızda toplam 10 daire olmasına rağmen Türk Teleko
Vodafone ev interneti başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında kurulum için en geç 24 saat içinde aranacağı...m açıkça söylendi ve ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak belirtilen süre içinde kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tekrar aradığımda bu kez kurulum içi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Bursa Yıldırım’daki adresimde 16.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haftadır... tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 0006859331’dir. Bu problemle ilgili olarak şu ana kadar 7–8 kez kayıt açtır
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için 12’sinde başvuru yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hattım h...âlâ aktif edilmedi ve 12’sinden beri internetsiz durumdayım. Yeni adresim Kastamonu Abana’da bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaklaşık 20 kez müşteri
"3 sene sonra yanlışlık düzeltildi teşekkürler. Ediyorum"
Vodafone’dan Diyarbekir Kayapınar bölgesinde kullandığımız 100 Mbps fiber ev internet hizmetinden yaklaşık beş aydan uzu...n süredir ciddi şekilde verim alamıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaptığımız hız testlerinde hızımız yaklaşık 14 Mbps çıkıyor ve çoğu zaman interneti neredeyse kullanamı
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi 777. Sokak'taki adresimde 5 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde sürekli “internet bağlantısı yok” hatası almama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum;
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya Aksu’da bulunuyor ve yaklaşık 16 s...aattir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu öğrenmek
"İlginiz için teşekkür ederim."
Elazığ Merkez’de Vodafone ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum;... ancak şu anda evde internet hiç yok. “Yok denecek kadar az” bile değil, ge
"Teşekkür"
"Şikayetim çözüldü teşekkürler şikayet var ve Vodafone"
Vodafone Net ev tipi fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de bulunan adresimde 27.03.2026 tarihinde saat 22.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç geri gelmedi. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri numaram olan 18033575 ile toplam 13 kez
Vodafone Fiber (GPON) abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarım üzerinden oynadığım çevrim içi oyunlarda (Crossfire / Z8...Games) sürekli olarak “Failed to Connect to Host” hatası alıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ek ücret ödeyerek Statik IP hizmeti satın a
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adın...a hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı. 01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 haftadan uzun süredir altyapı çalışması sebebiyle ev internetimi kullanamıyorum. 4...8 saatte 1 bizlere 10 GB internet veriliyor. Fakat yeterli gelmiyor. Vodafone gibi bir firma müşterilerini mağdur ediyorsa sakın müşterilerimizin memnuniyeti için buradayız demeyin
28 Mart sabahı Vodafone ev internetim için Ankara Mamak adresime iki görevli geldi ve modemi değiştireceklerini, interne...timin de en geç yarım saat içinde yeniden aktif olacağını söylediler. Daha sonra aynı gün tekrar gelip, anlamadığım şekilde bir değerin yüksek olduğunu, bu nedenle bir işlem daha y
Antalya Kepez’de kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili 2 aydan uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Ev internetimizin çekim gücünde problem var ve bağlantı kablosunda da arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sık sık kopmalar oluyor ve zaman zaman saatlerce internet kullanamı
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre içinde taşınma planımız o...lduğu için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp nakil sürecini ve alabileceğimiz hizmeti sormak istedik. Görüşme sırasında özellikle tarihimizin net olmadığını ve şu an için
"İlginiz için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 7–8 senedir... aynı hattayım. 200 Mbps hızında internet için ödediğim ücret 519 TL iken,
Vodafone Net abonesiyim. 14 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Zafer M...ahallesi Evciler Caddesi Beller Sokak No:4 Manisa Soma adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
