to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Adil Olmayan Fiyat Politikası
Vodafone ev internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paket ücretleri 1000 TL’ye yakın tutarlarda olurken, aynı bölgede yaşayan arkadaşlarım benzer hizmetleri yaklaşık 500–600 TL aralığında, indirimli olarak kullanabildiklerini söylüyor.
Bu durum hem adil olmayan bir fiyatlandırma algısı oluşturuyor hem de yeni abone olmak isteyen biri olarak kendimi dezavantajlı hissetmeme neden oluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile bu konuda görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm ya da makul bir indirim seçeneği sunulmadı.
Yeni başlayacağım abonelik için bana uygulanacak fiyatın, çevremdeki kullanıcılarla benzer seviyeye çekilmesini ve eşit, adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
