RTÜK Şikayet Formunda TC Kimlik Hatası Sistemi Çalışmıyor

Radyo ve Televizyon Üst Kurulu’nun internet sitesindeki dizi şikayet formunu hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca doldurmaya çalıştım, ancak sistem bir türlü şikayetimi iletmeme izin vermedi. Formu doldurup göndermek istediğim her denemede, T. C. Kimlik numaram için “T. C. Kimlik doğru değil” şeklinde uyarı alıyorum.

Bilgilerimi son derece dikkatli giriyorum; T. C. Kimlik numaramı en az 10–15 kez kontrol ettim ve doğru olmasına rağmen sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor. Hem mobil cihazdan hem de bilgisayardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Şikayet etmek için girdiğim kurumu bu kez sistem arızası nedeniyle şikayet etmek zorunda kalıyorum.

Üniversite mezunu ve teknolojiyle az çok iç içe olan biri olarak bu formu doldurmakta bu kadar zorlanıyorsam, teknolojiye daha az hâkim vatandaşların hiç şansının olmadığını düşünüyorum. RTÜK’ün resmi şikayet formunun, vatandaşın derdini anlatmasını engelleyen bu teknik sorundan acilen arındırılmasını, formun herkesin rahatça kullanabileceği şekilde düzeltilmesini ve sistemin düzgün çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.