Vodafone Net ücret

Müşteri Numarası: 0018787333 Vodafone ağında yavaşlama, internetin çekmemesi ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun giderilmedi. Caymak istediğimizde ise 4000₺ ücret talep ediliyor. Eşimin evde çağrı merkezinde çalıştığını belirtm...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyordum. Mayıs ayında sözleşmem sona erdi ve modemi iade ettim. Buna rağmen Mayıs ve Haziran aylarında banka kartım üzerinden 119 TL ve 117 TL olmak üzere toplam 236 TL ücret tahsil edildi. Sistemde bilgilerim silindiği için müşteri veya abone numaram bulunmuyor. M...

Vodafone evde internet başvurumu 20 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yaptım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun Türk Telekom’dan kaynaklandığı ve ekip yönlendirileceği söylendi. Apartmanımda tüm komşularım Türk Telekom fiber kullanırken, yalnızca benim başvur...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 12.09.2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 145203024174) ile iade ettim. Tüm süreci kayıt altına almak için kargoya verirken video ve fotoğraf çektim, ayrıca bu görselleri ve tüm bilgileri Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla il...

1 haftadır Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Son 5 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamadım; sürekli t*** ile karşılaşıyorum. Bu kadar ücret ödediğim bir hizmette, canlı destek alamamak ...

İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala...

Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergiler, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Eksik evrakım olmamasına rağmen internet hizmetim 1 haftadır kapalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kendileri de herhangi bir eksik evrak olmadığını kabul etti ancak buna rağmen internetim açılmadı. Sorunun çözümü için yeniden abon...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakil işlemini başlatmak için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım sokakta altyapı olmadığı için nakil işlemi hiç başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, yeni ikametgahımla kapanış yapabileceğim söy...

15 gündür Ankara/Sincan adresimde kullandığım Vodafone Net ADSL ev internetimde tamamen bağlantı yok. Genel bir problem olduğu ve sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen, halen hattıma sinyal gelmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her defası...

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Son 6 aydır faturalarımda ciddi bir ücret artışıyla karşılaşıyorum ve ödemekte zorlanıyorum. Taahhüt yenilendikten sonra faturamın bu kadar yükselmesi benim için beklenmedik bir durum oldu. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet veya kampanya bulunmuyo...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür sitemizde Vodafone fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece benim değil, sitedeki tüm komşularımın da interneti yok. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm su...

Vodafone evde internet aboneliğim için 1 haftadır kurulum yapılmadı ve aboneliğimin iptal edilmesini istediğim halde hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aranacağım ve talep açıldığı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Abone numaram: 0018**6754. Burdu...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çalışmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Sorunumuz sürekli devam ediyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yapt...

16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...

Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak bağlantı kurulumu sağlanmadan iptal talebinde bulundum. 5 gündür aboneliğimin iptal edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde iptal talebimin işleme alındığı ve yeni kayıt oluşturulduğu söylendi...

31.10.2025 tarihinden beri Vodafone Red Fiber ev internetimde bağlantı (los) sorunu yaşıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda aciliyet bildirileceği söyleniyor fakat şu ana kadar ne gelen...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Ankara Demirlibahçe’de ikamet ediyorum ve 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu; bağlantı sürekli kopuyor. Modemi defalarca yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan bağlanmayı denedim ancak hiçbir çözüm ala...