to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...tal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y
"Şikayetvar a bildirim yaptıktan sonra ertesi gün beni müşteri hizmetleri aradı eve teknik servis yolladılar ve modemimi aynı gün içinde değiştirdiler şu anda internetimle ilgili herhangi bir sıkıntım yok ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum ve son üç aydır h...er gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Üstelik yaklaşık bir
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik ve bu nedenle internet üzerinden bağlı olan televizyonumu da hiç kullanamıyorum. Çocuklarım sömestir tatilini internet ve televizyon olmadan, üzgün bir şekilde geç
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ve Ocak aylarından beri, yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir sorun yaşam...aktayım. İzmir Bornova’daki adresimde internetimin fibere geçirilmesini talep ettim; bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Geleceğiz, işleminiz ya
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ve Ocak aylarından beri, yaklaşık 60 gündür çözülmeyen bir sorun yaşama...ktayım. İzmir Bornova adresimdeki internetimin fibere geçirilmesini talep ettim; bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli “geleceğiz, işleminiz yapılacak” denilerek oyalanıp her
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır evimde interneti sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen hızım sık sık 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün h
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum, ama yaklaşık üç haftadır evimde internet neredeyse... yok, tamamen yok diyebilirim. İnternet hızım sıfıra yakın; sayfalar açılmıyor, video izlemek, iş görmek kesinlikle mümkün değil. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen aldığı
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps’lik paket ile abonelik başlattım. 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya geçtiğ...im halde, 2. Aydan itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başlandı. Buna rağmen aboneliği bozmak istemediğim için bu durumu sineye çektim. Adres değişikliği nedeniyle 4 Ocak
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 17 Ocak tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde 100 Mbps hızında internet hizmetime aylık 589 TL üzerinden devam edebileceğim ve ayrıca 1.500 TL tutarında hediye çeki v
Vodafone 100 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen İstanbul’daki adresimde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul’daki hattımda çoğu zaman internet tamamen yok, bağlantı geldiğinde ise hız o kadar düşük ki taahhüt edilen 100 Mbps hızın çok altında, temel işlemle
Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değ...ilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte
Vodafone ev internetimi 1000 Mbps hızında olsun, sorun yaşamayayım diye özellikle yüksek paket seçerek bağlattım. “Hızlı... olsun, parası önemli değil” dememe rağmen şu anda kablosuz bağlantı üzerinden alabildiğim hız 10–20 Mbps seviyelerinde ve evin içinde çekim kalitesi son derece kötü. 1000 Mbps hız
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Özellikle son 3 aydır interneti neredeyse verimli şekil...de kullanamıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen sosyal medya platformlarında sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da takıla takıla oynuyor. Bilgisay
Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps evde internet paketimle ilgili tarife değişikliği talebinde bulunduktan sonra..., dün geceden beri internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde tarife değişikliğimin hâlâ “beklemede” göründüğü, bu nedenle teknik servise yönlendirme ya
Vodafone Net’e ait 0010694827 numaralı evde fiber 100 internet aboneliği sahibiyim. 21.01.2026 tarihinden beri evimde ke...sinlikle internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iyileşme olmadı. Arızayla ilg
Vodafone Net sabit ev interneti kullanıcısıyım. Aralık ayındaki ev taşınmam... nedeniyle nakil işlemi için başvuru yaptım, “arkadaşlarımız sizi arayacak”
"Teşekkürler"
Vodafone Net ile 24 ay taahhütlü, aylık 479 TL tutarında bir internet paket...i için anlaştım. Taahhüt için arandığımda faturamın düşeceği söylendi; anca
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık “erişim yok” hatası alıyorum ve... çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük oluyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Aslında hız sorunu yaklaşık 3 aydı
Vodafone evde internet abonesiyim. Normal şartlarda Temmuz 2025 tarihinde sona ermesi gereken taahhüdüm, 28 Nisan 2025 t...arihinde bilgim ve onayım olmaksızın, Ankara Mamak Hüseyingazi'de bulunan Hititler Vodafone Bayisi tarafından usulsüz bir şekilde uzatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma herhang
Ordu Ünye’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum.... Günün her saati internet hızım çok düşük olduğu için hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu hizmet için aylık 520 TL ödüyorum ancak aldığım hız ödediğim ücreti kesinlikle k
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bir ...süredir gece saat 02.00’den sonra internet bağlantım düzenli olarak kesiliy
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiydim ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Aralık 2022’den, 6 Ocak 2026 tarihinde abone...liğimi iptal edene kadar Bitlis Adilcevaz’daki adresimde internetimi hiçbir zaman sağlıklı ve kesintisiz kullanamadım. 3 yıl boyunca neredeyse kullanamadığım bir internet hizmeti i
Vodafone Fiber 1000 Mbps paketine geçiş yaptım ancak yaklaşık 1 aydır vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Hız testle...rinde çoğu zaman 20–25 Mbps civarında hız görüyorum, nadiren 200–250 Mbps hızlara çıkıyor, hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor. Bu nedenle sözleşmede belirtilen hizmet fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99