to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Seyhan’da yaklaşık iki yıl önce Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Bu iki yıllık süre içinde toplamda en f...azla iki ay düzgün internet kullanabildim, geri kalan tüm dönemde sürekli arıza yaşadım ve kendi telefon hattımdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldım. Özellikle ilk yıl boyu
Vodafone’un “Öner Kazan” kampanyası kapsamında, yaklaşık iki ay önce mobil hattımdan arkadaşımı Vodafone ev internetine ...yönlendirdim ve arkadaşım aboneliğini gerçekleştirdi. Kampanya koşullarına göre bana 1.000 TL, arkadaşımı da 500 TL olmak üzere Hepsiburada çeki tanımlanması gerekiyordu. Aradan u
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını, 4 yıldır da Vodafone ev internetini kullanıyorum. Evimde “Vodafone ev interneti 16 ...Mbps” paketim var ve bu hizmeti Buca Şirinyer İşçievleri’ndeki adresimde kullanıyorum. Son iki haftadır internet bağlantım ciddi şekilde sorunlu; özellikle 31 Ocak ve 1 Şubat 2026
2026 yılına gelmiş olmasına rağmen yaklaşık dört yıldır Vodafone ev interneti ve mobil hattımda hız ve donma sorunları y...aşamaya devam ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen ne evde ne de mobilde internet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor; aksine ücretler arttıkça hızın daha d
2025 Şubat ayında Vodafone ev internetine geçtim. İlk beş ay boyunca bağlantı sorunsuz ve oldukça iyi çalışıyordu. Ancak... sonraki aylarda internetimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen adrese gelip ba
"Bugün arandım cayma bedeli olmadan iptal edildi teşekkürler"
Vodafone Net kurumsal fiber internet aboneliğim için taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek tutarda faturala...r gelmeye başladı. Daha önce sabit ve makul bir fiyatla ödeme yaparken, Aralık 2025’ten itibaren faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmeye başladı. Uzun süredir bu durumla ilgil
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 01.02.2026 olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce... rakip bir firmaya geçiş yaptığım için Vodafone ev interneti sözleşmemi iptal ettirmek istedim. İptal talebim sırasında dondurma konusunda ısrar edildi, bir miktar da Hepsiburada p
"Ümran hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok ilgilendi ilk defa böylesiye ilgili biriyle karşılaştım çok teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yakın... zamanda adres değişikliği yapmak istediğimde, nakil işlemi için yaklaşık 6
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür tam...amen internetsiz durumdayız. Salı ya da Çarşamba günü başlayan bu kesinti b
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 24 Mbps paketimde çarşamba gününden bu yana devam eden genel arıza nedeniy...le 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için, bugün Vodafone hattım üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” isi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kablo... arızası olduğunu, bu kablo sorununu benim kendi imkanlarımla gidermem gerektiğini söylediler ve herhangi bir teknik destek sağlamadılar. Daha önce de adrese ekip geldi ancak sorun
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’dan yeni geçiş yaptığımız evde fiber internet aboneliğimiz yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo
Vodafone ADSL ev internetimiz aylardır sorunlu olmasına rağmen, iki gün önce akşamüstü bağlantı tamamen gitti ve o günde...n bu yana interneti hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar yaşadığımız için uzun süredir bağlantı sağlamak adına müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kalıyorduk; son iki gündür ise
Vodafone Net üzerinden Samsun Atakum Ömür Evleri’indeki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tari...hinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçb
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Balıkesir Edremit’te 27.01 Salı sabahından beri, yani 4 gündür tamamen interne...tsizim. Sabah internet olmadığını fark eder etmez arıza kaydı açtım ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya
Vodafone evde fiber internet başvurumu 28 Ocak tarihinde bir satış temsilcisi aracılığıyla yaptım. Görüşme sırasında ban...a modem ücretinin fiyata dahil olduğu, ayrıca sabit fiyat garantili bir teklif sunulduğu açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek işlemi onayladım. Onay sonrasında Vodafone’dan gel
Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net abonesiyim. 13.01.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde sabit int...ernet hizmetim tamamen kesildi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Vodafone Net kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki adresimde 29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri inter...net bağlantım tamamen kesik. 35 Mbps paket kullanıyorum, modemim Türk Telekom, ancak bu tarihten bu yana tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 0017710144.
3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabil...ir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy
16.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet paketi aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında verilen hız t...aahhüdüne rağmen, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda alabileceğim en yüksek hız 600 Mbps civarında kalıyor ve film izlemek istediğimde hatta uygulamaların arayüzü bile doğru dü
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ADSL internet hizmetimde günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım sö...zleşmemde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99