to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında aldığım statik IP nedeniyle 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Statik IP için aylık 40 TL ek ücret ödüyorum. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca modemi yeniden başlatmak ve ayarları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemler denedim, ancak hiç...
"Sorun 1 gün içinde çözüldü. Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Dikili'deki adresimde, paketimde 50 Mbps hız vaadi olmasına rağmen çoğunlukla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun her gün devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkili...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şenyuva mahallesindeki adresimde bugün yine Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlanamıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda sık sık yaşanıyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...
Vodafone Net 0017680921 numaralı abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır 50 MB hızında internet hizmeti kullanıyordum. Eylül 2025 sonunda taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcutta ödediğim 203,11 TL’lik faturanın yeni sözleşmede 750 TL civarına çıkacağı, kabul etmezsem de 650 TL ...
Bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen, bilgim dışında adıma Vodafone Net tarafından Koçnet üyeliği açıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta ulaşmadı. Konuyu öğrenir öğrenmez Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak siste...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0017***009, Kayıt No: 212***376). Antalya Konyaaltı’nda yaşıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, taahhüdüm de devam ediyor. Bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bir haftadır sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum, ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone ev internetimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse aram...
13 gündür İzmir Menemen Buruncuk Mahallesi'indeki adresimde Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 0018537475) ancak hiçbir ç...
30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır hız düşüklüğü ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyordum. 4 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sonrası teknik ekibe yönlendirildim; ancak bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti. Tekrar aradığımda sadec...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetimi kullanamadığım halde hem hizmet bedelini ödemem is...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında 0850 512 0034 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone Ev İnternetimle ilgili olarak Türk Telekom ...
"Statikıp bağlantı sorunu çözüldü artık Vodafone evde internet ile statik ip hizmeti alabiliyorum"
Vodafone Fiber evde internet hizmetimde, statik IP’ye geçiş yaptıktan sonra 2 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Statik IP geçişi öncesinde böyle...
15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeniyle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış...
Vodafone süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimizde hiç internet yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler gelip modemimizin değişmesi gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde yeni modem getireceklerini b...
Vodafone Yalın ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Normalde her ay 354 TL fatura ödüyordum, ancak 10/2025 dönemine ait faturamda 461 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Faturamı incelediğimde, ilk defa "taahhütsüz kullanım bedeli" adı altında ek bir ücret alındığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenme...
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps hızında bir paket satın aldım. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Modemimi değiştirip bana daha yüksek hızlı bir paket satıldı ancak tam tersi şekilde hızım aşırı düştü. Şu anda hızım genellikle 5-10 Mbps civarında ve bu sorun gün boyu sü...
25 Ekim’den bu yana Elazığ’daki adresimde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketinin kurulumu için bekliyorum. Kurulumun gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilgisiz ve kaba bir şekilde başımdan savıldım, hatta yüzüme telefon kapatıldı. Sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler...
19 Ekim 2025 tarihinde taşındığım için Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemini başlattım. Ancak yeni taşındığım İzmir adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetimi dondurdular. Buna rağmen, altyapı eksikliği Vodafone kaynaklı olmasına rağmen tarafıma 185 TL dondurma ücreti yansıtıldı. Yakl...
20 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Kepez, Antalya’daki evimde Vodafone Net fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 0006572135. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Yaklaşık 2 haftadır İzmir Bayındır’daki evimizde kullandığımız ZTE Vodafone ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemin arkasındaki yazıların tam görünmediğini belirtmemize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca modemi resetlememizi önerdi. Şu anda modem arayüzüne de giriş yapılamıyor ve internet...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ayda en az 2 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda gerekli bilgileri vermelerine rağme...
0010436891 müşteri numaram 29.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone iş ortaklığı iş yeri internetimi kapatmak istiyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Üç farklı Vodafone şubesine ve bir kurumsal merkeze gittim, hepsi beni başka bir yere yönlendirdi ve farklı numaralar vererek sorumluluğu birb...
Vodafone Net Fiber 100 Mbps Evde İnternet paketim için başlatılan abonelikte, tarafınızdan gönderilen ekipler gerekli evrakları ve imzamı alarak kurulumu tamamladı. Müşteri numaram: 18839270. Ancak, yaklaşık 2 haftadır "eksik evrak" gerekçesiyle internet hizmetim iki kez kesildi ve son olarak 29 Eki...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
