to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps evde internet paketimle ilgili tarife değişikliği talebinde bulunduktan sonra, dün geceden beri internetim tamamen kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde tarife değişikliğimin hâlâ “beklemede” göründüğü, bu nedenle teknik servise yönlendirme yapamadıkları söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. 0011054274 numaralı hizmetim için iki gündür internet hizmeti alamıyor olmama rağmen süreç ilerletilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternetimin acilen açılmasını, yeni geçtiğim tarifenin bir an önce kurulup aktif edilmesini ve iki günlük internetsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin tazmin edilerek faturama indirim/ücret iadesi şeklinde yansıtılmasını talep ediyorum.
İnternetim. Beş gündür çalışmıyor ve mağdur durumdayım ağırlıklı evde çalışıyorum ama İnternet olmayınca problem yaşıyorum. Kimsenin umursadığı yok mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teknik servise ulaşamıyoruz aradığımızda geçiş yaptığınız için sizi yönlendiremiyoruz. Daha önce de yazdık ama. İlgilenen olmadı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve dünden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün ancak müsait olup müşteri hizmetlerini arayabildim ve yaklaşık 35 dakika süren bir görüşme ...
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde yaklaşık 32 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle canlı görüşme dahi yapamıyorum, sadece SMS ile “arıza düzeltilecek” şeklinde otomatik bilgilendir...
Yorumlar