to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, binamızın altyapısı yakın zamanda fiber olarak değişmesine rağmen hâlâ ADSL pake...t kullanmak zorunda bırakılıyorum. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen paketimin fiber olarak güncellenmesi için başvuru yaptım, işlem kaydı oluşturdular ancak yaklaşık bir ay boyu
Aldığım Vodafone Net evde internet hizmeti sürekli bağlantı arızası veriyor. Bağlanıyorum, internet olmuyor. Ulaşım sağl...adığımda ise bana, bulunduğunuz bölgede bölgesel arıza tespit edilmiştir, ekipler çalışıyor. Ses kaydı dinliyorum; her seferinde 1 değil, 2 değil. Pakete geçtiğimden beri her ay ay
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde dünden beri tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şeki...lde erişemiyorum ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Durumu online kanaldan Vodafone’a ilettiğimde hatlarda genel bir sorun olduğu bilgisi verild
Vodafone Ev İnterneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası - t - 100 Mbps” aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak’ta genel arıza olduğ...u bildirildi ve yaklaşık 48 saat internet tamamen kesildi. Bu sürenin ardından da bağlantım hiç düzelmedi, hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde bunu “kopma”
0018286711 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için 10. aydan itibaren altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamamama r...ağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı. 10. aydan itibaren hizmet yokken yine de fatura kesilmiş ve bu faturalar tahsil edilmiştir. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle n
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay en az 7–8 gün b...oyunca internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturam tam ve eksiksiz bir şekilde kesilmeye devam ediyor. Bugün yaşanan kopmalar nedeniyle
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında, Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi Lütfü Yavuz Caddesi civarında ku...llanılan internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana 2
"Şikayetimin ardından Vodafone Net den aranarak indirimli tarife sunularak problemim kısa süre içerisinde çözüme ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 876. Sokak'taki adresimde 4 gündür tamamen inter...netsizim. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 3 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugün 3 Şubat ve hâlâ internet bağlantım yok. Bugün tekrar aradığımda
3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:20 civarında 0850 512 00 14 numaralı telefondan, Erzurum Yakutiye’de kullandığım Vodafone... sabit internet hattımla ilgili olarak arandım. Bölgemde internet kesintileri olduğu, bağlantılarımın sürekli koptuğu ve yeni bir porta taşınacağım söylendi. Kabul ediyorsam 1’i tu
Vodafone ev interneti aboneliğimde Wi‑Fi üzerinden 02/02/2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık o...lmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi bir cihazdan internete bağlanamıyorum. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza oldu
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Evde 100 Mbps internet paketim bulunuyor ve taahhüdüm 12 Şubat’ta ...sona erecek. Uzun süredir faturalarımın sürekli yanlış ve olması gerekenin
Vodafone ev internetim için 23 Ocak Cuma günü nakil talebinde bulundum. 27 Ocak sonrasında yeni adreste olacağımı özelli...kle belirttim. Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu için altyapı sağlayıcısı firma hemen gelip hattı Vodafone modem kurulumu için tanımladı. Buna rağmen Vodafone ekipleri modem k
"Teşekkürler geç de olsa memnun ettiniz."
"Yanlış anlamadıysam temsilcinin ismi Civan Hanım ya da Ziyan Hanım gibi bir şeydi. Maalesef ses kalitesinden dolayı anlaşamadık bir türlü ismini anlama konusunda fakat ilgisi ve problemimi çözmesi konusunda çok yardımcı oldu. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Keşke ismini de düzgünce yazabilseydim. Ama yine de 5 puan verdim kendisine. Teşekkürler 🌸"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahh...üdüm 11 Şubat’ta sona eriyor ve yeni dönem için tarafıma 579 TL aylık ücret
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut in...ternet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının
Vodafone fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki adresimden başvuru yaptım. Müşteri... numaram 0010295627’dir. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal işleminin tamamlandığı söylendi ancak sistemde başvurunun hâlâ devam ettiği görünüyor ve herhangi bir net sonu
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri internette anlık do...nmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğu zaman normal gözükse de pratikte internetten hiçbir verim alamıyorum. Örneğin 100 Mbps bağlantı varken bir anda internet tamame
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi, 1000 Mbps hızında almama rağmen yaşadığım ciddi yavaşlık ve bu sorunun 14 gün boyunca... çözülmemesi sebebiyle 30 Ocak’ta iptal ettirdim. İptal işleminden 4 gün sonra aranarak, teknik bir arıza olduğu ve bu nedenle cayma bedelinin yansımaması gerektiği, bunun için Vod
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir 280 TL civarında ödeme yapıyordum ve telefon faturam da Vodafone’day...ken tarafıma ek indirim uygulanıyordu. Telefon hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hem bu indirimi kaldırdılar hem de abonelik ücretimi 27.02.2026 tarihi itibarıyla 455 TL’ye
Adana Seyhan’da yaklaşık iki yıl önce Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Bu iki yıllık süre içinde toplamda en f...azla iki ay düzgün internet kullanabildim, geri kalan tüm dönemde sürekli arıza yaşadım ve kendi telefon hattımdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldım. Özellikle ilk yıl boyu
Vodafone’un “Öner Kazan” kampanyası kapsamında, yaklaşık iki ay önce mobil hattımdan arkadaşımı Vodafone ev internetine ...yönlendirdim ve arkadaşım aboneliğini gerçekleştirdi. Kampanya koşullarına göre bana 1.000 TL, arkadaşımı da 500 TL olmak üzere Hepsiburada çeki tanımlanması gerekiyordu. Aradan u
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını, 4 yıldır da Vodafone ev internetini kullanıyorum. Evimde “Vodafone ev interneti 16 ...Mbps” paketim var ve bu hizmeti Buca Şirinyer İşçievleri’ndeki adresimde kullanıyorum. Son iki haftadır internet bağlantım ciddi şekilde sorunlu; özellikle 31 Ocak ve 1 Şubat 2026
2026 yılına gelmiş olmasına rağmen yaklaşık dört yıldır Vodafone ev interneti ve mobil hattımda hız ve donma sorunları y...aşamaya devam ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen ne evde ne de mobilde internet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor; aksine ücretler arttıkça hızın daha d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99