Vodafone Net ücret

04.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne kurulum için kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.11.2025 tarihinde, kurulum gerçekleşmediği için başka bir sağlayıcıya geçmek amacıyla iptal t...

08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...

Eylül 2025’te 04523234411 ve 04523331919 numaralı sabit hatlarımı, Vodafone.net’in ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle Netgsm’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone.net ile hiçbir şekilde hizmet almadım ve aboneliğim fiilen sonlandı. Buna rağmen, 0004976854 kullanıcı kodlu hesabıma ait olarak,...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 10.11.25 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Çağrı merkeziyle görüştüğümde 7 gün içinde aranacağım söylendi, fakat zaten iptal ettirmeyi düşündüğüm bir hizmet için b...

6 Kasım’da Vodafone Net evde internet paketimin taahhüdü bittiği için hızımı 16 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselten yeni bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından paket değişikliği onaylandı ancak modem kurulumu için ekiplerin adrese gelmesi gerektiği, interneti ancak o zaman kullanabilec...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için, bilgim dışında “aracılık ücreti” adı altında 7 Kasım 2025 tarihinde 20,90 TL + 1,04 TL BSMV olmak üzere toplamda 21,94 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 0017246745 numaralı aboneliğime aittir ve Giresun/Görele adresimdeki hizmetim için gerçek...

Vodafone Net evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım’dan bu yana, taahhüdümü yenilemem karşılığında tarafıma 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Taahhüt yenileme işlemini telefon üzerinden gerçekleştirdim ve paket ücretim 350 TL’den 540 TL’ye yükseldi. Ancak...

21.10.2025 tarihinde Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki yeni adresime Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, anc...

Vodafone Net Fiber aboneliğimin iptali için 1 gün önce Vodafone şubesine gittim ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, iptal talebim sırasında bana herhangi bir yeni teklif ya da indirimli tarife sunulmadan aboneliğim doğrudan iptal edildi. ...

9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...

Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...

05.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'dan Vodafone Net'e başvuru yaptım. Henüz aktivasyon sürecindeyken başvurumu iptal etmek istedim. 0018943810 numaralı müşteriyim. Ancak iptal talebimle ilgili hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, görüşme otomatik...

Vodafone Redbox 4.5G 300GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmet için düzenli olarak ödeme yapmaya devam ettim. Sorunu çözmek için hem modemimi hem de sim kartımı değiştirdim; sim kart değişimi için ayrıca 200 TL ek ücret...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yeni taşındığım İstanbul Üsküdar’dan Sancaktepe’ye nakil ettirmek istedim. 15 Eylül’de başvuru yaptım ve tarafıma “hizmetiniz ve faturanız durdurulmuştur, ortalama 4 gün içinde yeni adresinizde aktif edilecek” şeklinde SMS gönderildi. 22 Eylül’de altyapı sağlayıc...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak aktivasyon iptal talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür 0850 214 8000 numaralı hattı defalarca aramama ve her seferinde “24 saat içinde aranacaksınız, gereği yapılacak” denmesine rağmen kimse tarafından aranmadı...

Eylül ayından bu yana evimde internet kurulumu için uğraşıyorum. Millenicom, TurkNet ve Türk Telekom ile sonuç alamadıktan sonra, 17 Ekim Cuma günü son çare olarak Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında maksimum 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtilmesine rağmen, arada...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 16 Ekim tarihli, 131289426 numaralı faturamda 1733,74 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı. Modemi iade etmiş olmama rağmen bu ücret faturama eklendi. Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte ciddi sıkıntı yaşadı...

27 Ağustos 2024 tarihinde eski adresimden Bakırköy/İstanbul’daki yeni adresime taşındım. Vodafone evde internet hattımı taşımak istediğimde, altyapı sorunu nedeniyle taahhüt bedeli olmaksızın cayma hakkım olduğu ve aboneliğimi sonlandırabileceğim bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi i...