to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bir süredir gece saat 02.00’den sonra internet bağlantım düzenli olarak kesiliyor, sabah tekrar geliyor. Şu anda da aynı sorun devam ediyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmaya devam etmesine rağmen internete erişemiyorum.
Bu durum özellikle gece internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda ciddi mağduriyet yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kesintilerin bir an önce tamamen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süreler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hizmet numaram 0011047405’tir. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hem kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini hem de kesinti yaşanan dönemlere ilişkin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyor. Defalarca müşteri hizmet...
Yorumlar