Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 365 TL'lik Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu

profile
28 Ocak 03:55
302

Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece modemi sıfırlayıp yeniden başlatmam söylendi, uzaktan bağlantı ile modemi kapatıp açtılar ancak sorunlarımda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Buna rağmen aynı ücreti ödemeye devam ediyorum.

İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde kesintisiz ve vaat edilen hızda internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle ücretsiz servis hizmeti istiyorum. Gerekli teknik kontrollerin yerinde yapılmasını, modem arızalıysa da hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 13:45 (Şikayetten 9 saat sonra)
28 Ocak 14:55
28 Ocak 18:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Yüksek Hız Sözüne Rağmen Sürekli Düşük İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
19 Kasım 2025 22:47
546
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 22:42
507
"Sorunum çözüldü ancak bu kadar uzun sürmesi bu zamana kadar ilgi verilmemesi üzücü bir durumdu ancak çözüme ulaşıldı teşekkürler"

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü

profile
11 Ocak 01:47
356
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 4 Gündür Süren Kesinti Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 17:57
141
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

profile
10 Ocak 23:52
245
vodafone-evde-internet-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri