to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresinden taşındığım için yeni adresime taşınmasını müşteri hizmetlerinden talep ett...im. Sonrasında Vodafone bana dönüş yaparak yeni adresimde internet altyapısının olmadığını, bu nedenle taşıma işlemi yapamayacaklarını iletti. Sözleşmemde de yeni taşınılan adreste
"Şikayet var aracılığı ile hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı öncelikle teşekkürüm siz şikayet var'a. Vodafone netten arayan müşteri temsilciyi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Problemim çözüldü kendisine de teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23 Ocak tarihinde faturamı kredi kart...ı ile ödememe rağmen, sistemde faturam ödenmemiş gibi görünmekte ve hattıma
Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin fişini haftada bir kez çekip takmam söylenmişti, ancak artık neredeyse her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kopmalar dev
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 27 Şubat Cuma günü Tuzla Aydınlı Mahallesi Temmuz Sokak Yapışan Vadi... 1 Sitesi, Daire 54'te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı sitede bir dükkana internet bağlantısı yapmak için gelen saha personeli, işlem sırasında benim dairemin internet kablosunu
Uzun süredir Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ayda en az 1–2 kez internet kesintisi yaşıyo...rum. Bu arızalar sırasında internet tamamen gidiyor ve evde hiç kimse bağlantı sağlayamıyor. Arıza durumlarında Vodafone sadece bir kişinin mobil hattına ücretsiz internet (GB) ta
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye ...Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yoğunluk nedeniyle bir adet faturamı atladım, ancak sonraki döneme ...ait faturayı ödedim. Bu nedenle sistemde “ara fatura” olarak kalan önceki faturayı ödeyemiyorum, Vodafone Net bu faturayı ödemeye açmadığı için işlem yapamıyorum ve hattım bugün it
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone evde internet limitsiz paket kullanıyorum. Aynı binada herkesin interneti çalışıyorken biz yaklaşık 2 haftadır ...sürekli bağlanamama sorunu yaşıyoruz ve bu süre içerisinde internetimiz tamamen yok denecek durumda. En büyük sorunlardan biri de Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanam
Uzun süredir Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin bağlandığı günden beri, yani yaklaşık 4 aydı...r Vodafone mobil uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor, bu yüzden ev internetiyle ilgili neredeyse hiçbir işl
Vodafone ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber hattım Beyoğlu / İstanbul adresimde 4 gündür tamamen kesik, hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone nvdsl 100 Mbps ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hamam Sokak’taki adresimde 13 Şubat Cuma günü öğle saatleri...nden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 225509754 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bu süre içinde sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılma
"4 gündür bunlarla uğraşıyorum daha önceki kullandığım markalarda hiç böyle bir şey yaşamadım ilk kez başıma böyle bir şey geldi Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumu hızlı şekilde çözdüler kim sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum ve yapan kişiye nasıl bir yaptırım uygulandı bilgim yok cezasını çektimi yoksa yaptığı yanınamı kaldı bilmiyorum ayrıca şikayetimi bildirmek için müşteri danışmanına bağlanmak için çok uğraştım yaşadığım sinir stres cabası oldu. Ayrıca Şikayetvar sitesine baktığımda buna benzer birçok şikayet olduğunu gördüm böyle kurumsal ve büyük firmaya yakışmayan sorunlar inşallah bir daha tekrarlanmaz. En sonunda bana geri dönüş yapıp yardımcı olan müşteri danışmanı arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan sistem üze...rinden telefon numarası ve taahhüt değişikliği yapıldığını 12.02.2026 tarih
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet ...hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır devam eden paket kaybı sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İntern...ette sürekli paket kayıpları yaşanmasından dolayı e spor oyunlarda çok can sıkıcı kopmalar meydana geliyor. Bu durum belli bir saate bağlı olmadan, gün içinde düzensiz zamanlarda o
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde 15 Ocak’tan bu ...yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone üzerinden aldığım 24 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Modem üzerindeki “internet” yazısın...ın olduğu yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Herhangi bir iç tesisat ya da kurulum değişikliği yapmadım, sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyor
Vodafone Net ev internetim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 02.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir tamamen i...nternetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka tobi veya sesli yönlendirmeler çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine
"Aradılar ilgilendiler 16 MB için uygun bir fiyatta anlaştık. Vodafone Net e teşekkür ederim."
Vodafone Ev interneti aboneliğim için taahhüt yenileme aşamasında Mart ayın...da yenilenecek taahhüt için benden istenen ücretin aşırı yüksek olması nede
"Sorunu halleden bayana teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
