
İzinsiz Yeniden Açılan Vodafone Net Aboneliği Ve Haksız 277 TL Faturası

Vodafone Net’teki 7419214 müşteri numaralı internet aboneliğimi 28.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Aralık ayında adıma 277 TL tutarında fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. En önemlisi, benim bilgim ve iznim olmadan iptal ettiğim aboneliğin tekrar açılması ve adım üzerinden işlem yapıl...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Vodafone Net'ten Hizmet İptali Talebi

Vodafone Net abonesiyim, Karabük Merkez’de yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet kullanırken altyapımın bunu desteklemediği söylenerek hızım 50 Mbps’ye düşürüldü; buna rağmen bağlantı sorunlarım hiç düzelmedi. Şimdi ise tekrar altyapımın 100 Mbps...
Hız Dalgalanması Ve Sürekli Kesinti, Teknik Servis Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir haftada birkaç kez tekrar eden hız dalgalanması problemi yaşıyorum. Sorun yaşandığı zamanlarda internet hızım ciddi biçimde düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dalgalanmalar belli bir saat aralığına bağlı olmadığı için ...
Abonelik Devir Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimi devretmek için 10.01.2026 tarihinde işlem başlattım ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Aboneliğimin bağlı olduğu adres İzmir ili Buca ilçesindedir. İlk olarak Vodafone mağazalarından birine gittim. Mağaza yetkilileri bu işlemin müşteri hizmet...
Vodafone Modemde LOS Işığı Yanıp Sönüyor Ve 24 Saat Süren İnternet Kesintisi

Kurulum Ekibi Gelmedi, Vodafone Ev İnterneti Bağlanmadı
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sırasında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd...
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Aşırı Faturalandırma Talebi
Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek Talebi

Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum. Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyo...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Ücreti Ve Güvensiz Hattın Kapatılması

06.01.2026 tarihinde saat 10.45–11.30 arasında Vodafone genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak evdeki sabit internetimi kapattırmak istedim. Amacı...
Konya Akşehir’de Sürekli Kesilen İnternet Ve Gecikmiş Arıza Çözümü Talebi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Konya Akşehir’de bulunan adresimde 30 Aralık’tan beri ev internetim tamamen kesik, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmetin bağlı olduğu 0531***4601 numaralı hattım üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bö...
Vodafone Evde İnternet Kesintisinde 6 Günlük Mağduriyet Ve Çözüm İsteği

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binada üst komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu defalar...
Vodafone 200 Mbps Ev İnterneti Hızı Dalgalanıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekleniyor

Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanmama rağmen hızım sürekli değişiyor ve çoğu zaman 70 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum düzeliyor...
Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetl...
Vodafone Net'te Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen “İnternet Olmadan Bağlı” Hatası

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “İnternet olmadan bağlı” hatas...
Vodafone'dan Hız Düşüklüğü Ve WiFi Asistanı Sorunu

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır, günün hiçbir saatinde düzelmeyen ciddi hız problemleri yaşıyorum. 433 Mbps olması gereken bağlantı hızım 72 Mbps seviyelerine düşüyor; buna bağlı olarak indirme hızım yaklaşık 10 Mbps civarında kalıyor ve interneti verimli ...
Vodafone Ev İnterneti Tokat Zile’de Altyapı Çöküşü Ve Müşteri Yanıtsızlığı

Vodafone ev interneti aboneliğim Tokat Zile’de bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Mahallemizdeki, bizim internet kablolarımızın bağlı olduğu direkler devrildi ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Yaşadığımız bu ciddi altyapı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin...
Onaysız Taahhütlü Tarifeye Geçiş Ve Yüksek Fatura İptali Ve İade Talebi
Vodafone Net’te eşimin adına kayıtlı 0005427086 numaralı hatta bağlı iki adet telefon hattımız bulunuyor. Yıllardır yaklaşık 45–50 TL civarında fatura öderken, haberimiz ve onayımız olmadan hattımız taahhütlü bir telefon tarifesine geçirilmiş. Bu değişiklik sonrası önce 920 TL, ardından 872 TL gibi ...
Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorununun Uzun Süredir Çözülememesi Ve Mağduriyet

Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir...
Vodafone Ev İnterneti Abonelik İptali Sonrası Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sorunun Çözülememesi

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin iptali ve sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 10 aydır ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ev interneti abo...
Vodafone Net Kapatılan Aboneliğe Rağmen Haksız Borç Ve İcra Mesajlarıyla Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimi bu yıl yaz döneminde, Temmuz ayında kapattım. Kapatma işleminden sonra Vodafone uygulamasına girerek tarafıma gelen son faturayı da ödedim. Ancak buna rağmen, üzerinden bir süre geçtikten sonra, benim haberim ve onayım olmadan, tutarını dahi bilmediğim yeni bir borç...
Altyapı Kesintisi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Evimde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Bağlı olduğum bölgede Türk Telekom altyapı çalışmaları yapıldı ve daha sonra Türk Teleko...
Onayım Dışında Paket Değişikliği Ve 20 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi

Vodafone Evde internet abonesiyim. Bilgim ve onayım olmadan hattımda paket değişikliği yapılmış ve yaklaşık 20 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan ev adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemlerimin hızlandırıldığı ve sorun...





