"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
Vodafone Net olmadan bağlı
451 şikayet
Adıma Açılan Yetkisiz Vodafone Aboneliği Ve Borçları Hemen İptal Edilsin
Vodafone ile adıma tanımlanmış ve benim hiçbir bilgim olmayan bir abonelik ve taahhüt ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Bana ait olmayan 0011640235 numaralı bir abonelik üzerinden, haberim olmadan bir taahhüt verildiğini ve bu hat/abonelik için 3 adet gecikmiş fatura borcu bulunduğunu bugün
Kesintili İnternet Ve Haksız Faturalar İçin İptal Talebi
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari
Altyapısı Olmayan Yeni Adreste İnternet Taşıma Reddedildi, Haksız Borç Ve İcra Takibi
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresinden taşındığım için yeni adresime taşınmasını müşteri hizmetlerinden talep ett...im. Sonrasında Vodafone bana dönüş yaparak yeni adresimde internet altyapısının olmadığını, bu nedenle taşıma işlemi yapamayacaklarını iletti. Sözleşmemde de yeni taşınılan adreste
Ödenen Fatura Görünmüyor, Hattıma Haksız Kısıtlama Ve Açma Kapama Ücreti Yansıtılıyor
"Şikayet var aracılığı ile hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı öncelikle teşekkürüm siz şikayet var'a. Vodafone netten arayan müşteri temsilciyi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Problemim çözüldü kendisine de teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23 Ocak tarihinde faturamı kredi kart...ı ile ödememe rağmen, sistemde faturam ödenmemiş gibi görünmekte ve hattıma
Vodafone Fiber İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Günlük Modem Yeniden Başlatma Zorunluluğu
Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin fişini haftada bir kez çekip takmam söylenmişti, ancak artık neredeyse her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kopmalar dev
Vodafone Net Nakil Randevusu Gelmedi, Aciliyet Göz Ardı Edildi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b
Saha Personelinin Hatası Bağlantıyı Kesti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 27 Şubat Cuma günü Tuzla Aydınlı Mahallesi Temmuz Sokak Yapışan Vadi... 1 Sitesi, Daire 54'te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı sitede bir dükkana internet bağlantısı yapmak için gelen saha personeli, işlem sırasında benim dairemin internet kablosunu
Aynı Evdeki Dört Kişinin İnternet Kesintileri İçin Ücretsiz Veri Sağlanmıyor
Uzun süredir Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ayda en az 1–2 kez internet kesintisi yaşıyo...rum. Bu arızalar sırasında internet tamamen gidiyor ve evde hiç kimse bağlantı sağlayamıyor. Arıza durumlarında Vodafone sadece bir kişinin mobil hattına ücretsiz internet (GB) ta
Yanlış Kurulum Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Orijinal Adaptör Talebi
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye ...Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k

Ara Faturanın Ödenememesi Nedeniyle İnternet Hizmeti Kısıtlandı
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yoğunluk nedeniyle bir adet faturamı atladım, ancak sonraki döneme ...ait faturayı ödedim. Bu nedenle sistemde “ara fatura” olarak kalan önceki faturayı ödeyemiyorum, Vodafone Net bu faturayı ödemeye açmadığı için işlem yapamıyorum ve hattım bugün it

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Oluşturulmaması
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone evde internet limitsiz paket kullanıyorum. Aynı binada herkesin interneti çalışıyorken biz yaklaşık 2 haftadır ...sürekli bağlanamama sorunu yaşıyoruz ve bu süre içerisinde internetimiz tamamen yok denecek durumda. En büyük sorunlardan biri de Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanam

Vodafone Uygulamasındaki AI Asistanı Çalışmıyor Ve Modem Bilgilerine Erişilemiyor
Uzun süredir Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin bağlandığı günden beri, yani yaklaşık 4 aydı...r Vodafone mobil uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor, bu yüzden ev internetiyle ilgili neredeyse hiçbir işl
Beyoğlu'nda 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Vodafone ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber hattım Beyoğlu / İstanbul adresimde 4 gündür tamamen kesik, hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir

Altyapı Kontrolü Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone NVDsl İnterneti 4 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone nvdsl 100 Mbps ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hamam Sokak’taki adresimde 13 Şubat Cuma günü öğle saatleri...nden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 225509754 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bu süre içinde sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılma
İzinsiz Telefon Numarası Ve Taahhüt Değişikliği Nedeniyle Artan Fatura Şikayeti
"4 gündür bunlarla uğraşıyorum daha önceki kullandığım markalarda hiç böyle bir şey yaşamadım ilk kez başıma böyle bir şey geldi Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumu hızlı şekilde çözdüler kim sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum ve yapan kişiye nasıl bir yaptırım uygulandı bilgim yok cezasını çektimi yoksa yaptığı yanınamı kaldı bilmiyorum ayrıca şikayetimi bildirmek için müşteri danışmanına bağlanmak için çok uğraştım yaşadığım sinir stres cabası oldu. Ayrıca Şikayetvar sitesine baktığımda buna benzer birçok şikayet olduğunu gördüm böyle kurumsal ve büyük firmaya yakışmayan sorunlar inşallah bir daha tekrarlanmaz. En sonunda bana geri dönüş yapıp yardımcı olan müşteri danışmanı arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan sistem üze...rinden telefon numarası ve taahhüt değişikliği yapıldığını 12.02.2026 tarih
İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaklaşık 17 Saatlik Mağduriyet
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet ...hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl
Vodafone Ev İnternetinde Paket Kaybı Ve Stabil Olmayan Bağlantı
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır devam eden paket kaybı sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İntern...ette sürekli paket kayıpları yaşanmasından dolayı e spor oyunlarda çok can sıkıcı kopmalar meydana geliyor. Bu durum belli bir saate bağlı olmadan, gün içinde düzensiz zamanlarda o
15 Günde İnternet Yok, Teknik Servis Gelmedi Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde 15 Ocak’tan bu ...yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone'da Modemde Kırmızı Işık Ve İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden aldığım 24 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Modem üzerindeki “internet” yazısın...ın olduğu yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Herhangi bir iç tesisat ya da kurulum değişikliği yapmadım, sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyor

Ayvalık'ta Ev İnterneti Kesintisi Ve Canlı Destek Sorunu
Vodafone Net ev internetim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 02.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir tamamen i...nternetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka tobi veya sesli yönlendirmeler çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
"Aradılar ilgilendiler 16 MB için uygun bir fiyatta anlaştık. Vodafone Net e teşekkür ederim."
Vodafone Ev interneti aboneliğim için taahhüt yenileme aşamasında Mart ayın...da yenilenecek taahhüt için benden istenen ücretin aşırı yüksek olması nede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















