to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi
Antalya Kepez ilçesinde kullandığımız Vodafone ev internetimiz 3 gündür tamamen kopmuş durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için internete bağlı olduğumuz halde, uzun süredir bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir somut sonuç alamadık, arıza giderilmedi ve tarafımıza tatmin edici bir çözüm de sunulmadı. Sürekli oyalandığımızı hissediyoruz ve bu durumdan kesinlikle memnun değiliz.
Ev internetimizde yaşanan bu arızanın hiç vakit kaybedilmeden acil şekilde giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Vodafone hizmetlerini kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
