to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım modem yaklaşık 12 yıllık ve bir süredir 5 ghz Wi-Fi sinyalini ara ara kesiy...or. İnternet bir anda gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 aboneliğimde taahhüt süremle ilgili bir işlem yapıldıktan sonra internetim aniden kesil...di ve şu anda hiç internetim yok. Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt süremle ilgili işlem yapıldı, ben yalnızca taahhüt süremi değiştirdim, kesinlikle internetimin kesi
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır her gün internet kopması yaşıyorum. Kopmalar günün b...elli bir saatinde olmuyor, tamamen düzensiz gerçekleşiyor ve modem açıp kapatma işlemi yapmadığım sürece bağlantı geri gelmiyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geld
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Vodafone uygulaması üzerinden Wi-Fi Asistanı bölümü...nde hizmetim sürekli “pasif” olarak görünüyor. Bu nedenle internetime hangi cihazların bağlı olduğunu göremiyor, yani internetimi kimlerin kullandığını takip edemiyor ve uygulamayı
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için her ay 588 TL ödüyor olmama rağmen uzun süredir intern...eti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece 1 ya da 2 kişi bağlı oluyor, çoğunlukla da sadece Instagram gibi sosyal medyada gezinmemize rağmen sürekli kopma, aşırı yavaşlama v
"Çok teşekkür ederiz Vodafone ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 15 Haziran’...dan bu yana, yani 13 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çalı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Sözleşmede 100 Mbps download ve 20 Mbps upload vaat edil...mesine rağmen, uzun süredir ortalama 85 Mbps indirme ve 17 Mbps yükleme hızı alabiliyorum. Evde 5–6 cihaz aynı anda bağlı olduğunda ise kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu d
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modem takıldı. Modem takıldığı günden ber...i, yaklaşık 3 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıyor, elektrik kesmiş gibi davranıyor ve çalışırken çıt çıt sesleri geliyor. Aynı hatta bağlı olan ont cihazın
Ocak ayından bu yana Vodafone ev interneti (fiber) aboneliğim kapsamında haksız bir şekilde modem ücreti yansıtılması ne...deniyle mağdur ediliyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde modemi kargo ile Vodafone’a gönderdim, modem iadesinin kendilerine ulaştığını ve sistemlerinde göründüğünü defalarca söylediler.
Vodafone Net’e ait 0018366459 numaralı ev interneti aboneliğimi geçen sene ...Mayıs ya da Haziran ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal et
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
Vodafone Net üzerinden VDSL internet kullanıyorum. Yeni taahhüt sonrasında modemim değiştirildi, ve bu yeni modem verild...iği günden beri yaklaşık 5 aydır Wi‑Fi kanal ayarlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Modemin 2.4 GHz ve 5 GHz Wi‑Fi kanal ayarları kendi kendine otomatik olarak değiştiği
Vodafone evde internet için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçtiğimiz ay, benim bilgim ve onayım olmadan binamızd...aki fiber kablolar Turkcell’e bağlı çalışanlar tarafından yenilenmiş ve bu nedenle ev internetime bir süre bağlanamadım. Bunun üzerine Vodafone üzerinden servis talebi açtım ve gel
"Yaklaşık 2 haftadır sorun yok hız vaat edilen hiz"
"İlgilendiler takip ettiler teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimde bugün çağrı merkezi üzerinden pake...t yükseltme işlemi yapıldıktan sonra bağlantım tamamen kesildi ve o zamanda
"Merhabalar Öncelikle Vodafone İstinyePark bayisinde çalışan Çağdaş Bey'e çok teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Yeniköy...’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
30 Nisan 2026 tarihinde mahallemizde yapılan yol çalışmaları sırasında evimize internet hizmeti sağlayan kabloların bağl...ı olduğu direklerden biri yıkılmıştır. Bu olaydan sonra ev internetimiz tamamen kesilmiştir. Arızayı aynı gün Vodafone'a bildirerek kayıt oluşturduk. İlk etapta sorunun 7 Mayıs 2
Vodafone Net abonesiydim. Kentsel dönüşüm nedeniyle Mart 2022’de taşınmak zorunda kaldım ve 5065425 numaralı ev internet... hattımı yeni adresime nakletmek istedim, ancak bir türlü nakil işlemini gerçekleştiremediler. Bunun üzerine başka bir firmadan internet hizmeti almak zorunda kaldım ve Vodafone Ne
Vodafone Net abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, caddedeki internet kablosu kopmasına bağlı olarak 14.05.20...26 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Caddedeki kutuya bağlı 4–5 ev daha bulunuyor ve hepsinin bağlantı ve kurulum işlemleri yapılmış olmasına rağmen, sadece benim hattım
"Sorunumuz yetkili arkadaşlar tarafından giderildi teşekkürler."
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Pazartesi günü yeni taşındığım yere ...internetimi aktarmak istediğimi ilettim. Oturduğum yerde portun olmadığını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
