to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım ve yaklaşık üç gündür kurulumun gerçekleştirilmesini bekliyorum. Teknofix üzerinden iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, özellikle 01.01.2026 tarihinde 09.00–12.30 saat aralığı için belirlenen randevu gününde adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma herhangi bir güncel bilgilendirme paylaşılmadı.
İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet kurulumumun yapılmasını bekliyorum; ancak Teknofix müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat somut bir sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Evden çalışan biri olarak internetin bir an önce aktif edilmesi benim için kritik öneme sahip. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini, yaşanan randevu aksaklıkları ile iletişim sorunlarının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliği için Teknofix tarafından 22.11.2025 tarihinde, 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevum verildi. Randevu saati telefonda aranarak netleştirildi ve ardından SMS ile hem bilgilendirme hem de takip için GPS/navigasyon linki gönderildi. Ancak aradan iki gün geçmes...
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve 13 Kasım 2025’e kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında yeni bir randevu olarak 17 Kasım 2025 günü için söz verildi. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve 10 dakika içinde ekiplerin geleceği söyle...
11 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “yarın gelip bağlanacak” denilerek oyalandım, ancak kimse gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Evden çalışıyorum ve mevcut in...
26.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda’dan ev interneti başvurusu yaptım. 27.10.2025’te Teknofix personeli doğru adrese gelerek sözleşmemi onayladı. Vodafone Net müşteri hizmetleri adresin doğru olduğunu defalarca teyit etti. Ancak kurulum ekibi (Superonline) 27, 28 ve 31 Ekim tarihlerinde “adres si...
Yorumlar