Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

24.06.2026 tarihinde saat 16:32’de Vodafone müşteri hizmetlerinden F**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Görüşme... sırasında bana aylık 759 TL ücretle taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Bu teklifi açıkça reddettim, mevcut taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu ve şu an herhangi bir yenil...

21.06.2026 tarihinde Vodafone Evde Net üzerinden evde fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşter...i hizmetleri, modem kurulumuyla ilgili ekiplerin benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben tekrar müşt...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve kurulum sırasında Nokia G-1425G-B marka/m...odel, 5 GHz destekli bir modem takıldı. O an fark edemedim; ancak kısa süre içinde bu modemin eski teknoloji olduğunu ve Wi‑Fi 6 desteği sunmadığını görünce, ödediğim ücret karşılı...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağm...en, hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 0017713921 numaralı ev...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve neredeyse her hafta bir gün altyapı çalışması ya da teknik arıza ger...ekçesiyle bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman modem açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum...

Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 1,5 aydır düzenli olarak kopma ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz.... Eve geldiğimizde çoğu zaman ev internetini kullanamadığımız için mecburen mobil internetimizi açmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen her ay internet için tam ücret ödüyoruz, aldığ...

Vodafone ev internet abonesiyim, yaklaşık 3 aydır 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu süre boyunca b...ir kez bile vaat edilen 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Wi-Fi üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli olarak paketin çok altında kalıyor ve çoğunlukla 150 Mbps civarında so...

Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızda hizmet almama rağmen sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse internetin kopmadı...ğı günlere şükreder hale geldim. Özellikle bugün yaklaşık 5 saattir internet yok ve bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de gü...

18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte...

Vodafone mobil internet hattımı 23.05.2026 tarihinde kapattım, zaten bundan önce de Kasım ayında hattı dondurtmuştum. Do...ndurma döneminde de ödemem gerekmemesine rağmen iki ay üst üste haksız fatura çıkarıldı ve buraya yazdıktan sonra iade edildi. Şimdi ise aboneliğim olmamasına, modemi göndermiş olm...

Vodafone ev internet aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde iptal ettim ve modemi... de 07.05.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, faturalandırmanın 45 gü...

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sürekli kesinti yaşı...yorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli problem yaşamam nedeniyle geçen hafta hattın tamamen iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebime r...

Vodafone ev interneti için yaklaşık iki hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve tüm evrakları imzaladım. Başvuru sı...rasında kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen iki haftaya rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun Vodafon...

İstanbul Kağıthane’deki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyordum. Binaya fiber altyapı bağlandığı için mevcut inter...netim otomatik olarak kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi, aksi halde interneti kullanamayacağım belirtildi. Bu geçiş...

Vodafone Net’ten 16 Haziran tarihinde fiber/ADSL ev interneti için başvuru yaptım. Aktivasyon sürecindesiniz, 24 saat iç...inde ekiplerimiz sizi arayacak denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. O günden bu yana internetimin kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone Net’te Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketim 16 Haziran’da bağlandı. Bağ...lantıyı yapan görevli gittikten yaklaşık 2–3 saat sonra internet tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede ekip yönlendirileceği söylendi, ancak ekip ancak 3 gü...

Yaklaşık 6 ay önce, Ocak ayında Vodafone tarafından aranarak ev internetimin fiber hatta geçirilebileceği söylendi. Tele...fonda yapılan görüşmede fibere geçişi kabul ettim ve bu doğrultuda modemim ve tarifem, dolayısıyla ödemelerim de değiştirildi. Ancak daha sonra tamamen tesadüf eseri aslında fiber...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde Wi-Fi bağlantımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda genel arıza olduğu söylendi ancak sorunun evden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. O günden bu yana her gün 3–4 kez aramama r...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınır...sız ev internetim olmasına rağmen bu sürede internet erişimim tamamen kesik olduğu için kendi mobil hattımdaki internetimi kullanmak zorunda kaldım ve paketimdeki internet ciddi şe...

Vodafone ev internetimi 50 Mbps nvdsl paket ile kullanıyordum. 14 Mayıs 2026’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Ge...len teknik ekipler, hatta gelen yüksek değer yüzünden modemimin yandığını, modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini açıkça ifade ettiler. Buna rağmen defalarca arıza ka...

Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneyim... ve son 2 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ayın...

25.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçerken 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak o tarihten ...bu yana aldığım hız ortalama 300 Mbps civarında kalıyor, hiçbir zaman 1000 Mbps’e yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bana kablolu bağlantı ile 1000 Mbps alabi...