to read complaints and reviews, or file yours."İki saat içinde dönüş sağlandı ve sorunum halloldu teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı ...adım üzerine iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan ilki Ese
Vodafone ev internet aboneliğimiz için Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem... açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamadım. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde teknik ekibin arayacağı ve bağlantıyı kontrol e
Vodafone ev internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana, yani 3 gündür... bağlantı hiç gelmedi. Modem olarak 300 Mbps wireless ADSL2 router kullanıyorum ve buna rağmen internete erişemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Çanakkale Çan, Karşıyaka Mahallesi Nurettin... Paşa Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Günde en az 15-20 kez bağlantı gidip geliyor, kopma anlarında modem üzerindeki internet ışığı kırmız
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Son iki aydır hem sık sık kopma ...hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik ekip adresime gelerek modem ve hattı inceledi, modemde arıza olduğunu ve değiştirilmesi gere
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetinden yararlanamıyoru...m. Binaya internet sinyali geliyor ve modem üzerindeki internet ışığı yanıyor olmasına rağmen, telefon, tablet, televizyon ve bilgisayar gibi hiçbir cihazdan internete erişim sağla
Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli kesintiler v...e çok düşük hız problemi yaşıyorum. İnternete çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyor, bağlansam bile hız çok düşük olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz
"Müşteri hizmetleri araya bayan çok ilgili idi umarım böyle kaliteli personel her zaman var olur"
Vodafone ev interneti hizmetiyle yaşadığım arıza ve haksız cayma bedeli hak...kında şikayetçiyim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 gü
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden evime bağlatmış olduğum internet hizmetiyle ilgili başvu...ru ve kurulum sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim İstanbu
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaklaşık ...1 aydır hızım gün içinde sürekli değişiyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genellikle 300–400 Mbps bandında kalıyor, en fazla
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Nakil için ekip...ler büyük bir uğraş sonucunda geldiler; ancak herhangi bir kurulum yapmadan sadece modemi fişe takıp, internetin 24 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldılar. Belirtilen sü
Vodafone evde internet aboneliğimizde 28.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyoruz. Mode...mde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve yaklaşık iki haftadır evde internet kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan bu yana yaşadığım ve yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi... bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun modem kutusundan kaynaklandığını en baştan itibaren defa
Vodafone Net’in v1 100 Mbps paketini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür aralıksız internet bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte def
"Arıza giderildi modem adaptör deyişti çok hızlı internet giriyor"
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet hizmetimden kesinlikle hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internet bağlantım ...tamamen yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal almış durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm kabloları tek tek kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süre boy
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen herhangi... bir çözüm sunulmadı. Modem sürekli internet kopması yaşatıyor ve kendi kendine reset atıyor, bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ola
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Vodafone ev internetim ve cep internetimde yaklaşık iki yıldır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Modemd...en sadece 5 metre uzaklaştığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken... sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Uzaktan çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
