to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim Netmaster marka ve modem tarafında bir işlem yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriliy
"Sorun halledildi teşekkürler"
Yaklaşık dokuz ay önce arızalı modemimin değiştirilmesi için Vodafone Net’e... resmi talepte bulundum. Üç ile beş yıl arasında süredir kullandığım cnet m
29.06.2026 tarihinde taşındığım için Vodafone Net ev internet aboneliğimin ...yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 04.07.2026 tarihinde Türk Telek
"Okana beye öncelikle kibar davranış çözüm odaklı ilerleyişi için teşekkür ederim sabah den beri konuştum muhatap olduğum hiçbir müşteri temsilcisi ile kıyaslanamaz ekibiniz de böyle insanları dahil etmenizi istiyoruz"
Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendiler...i 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yaklaşık 5 gün dur durumu kendileri
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arızaya rağmen, 6 gündür hiçbir kalıcı çö...züm sunulmadı. İnternet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İlk olarak DSL ışığımın yanmadığını ve evime sinyal gelmediğini belirte
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına
2025 yılı Aralık ayında Vodafone üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından b...u yana özellikle hafta içi akşam saatlerinde ve hafta sonu gün boyu olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Bağlantı sorunları nedeniyle 2-3 ha
"Cumartesi günü kesilen internet bağlantım BTK ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetler sayesinde Pazartesi günü tekrar sağlandı. Hafta sonum ev internetim olmadan geçti. Vodafone müşteri hizmetleri her ne kadar ilgili ve kibar olsa da sorun çözümü sağlamak konusunda elleri kolları bağlı oluyor. Ancak hediye internet verip arıza kaydımızı ilgili teknik desteğe iletiyorlar. Şikayetvar'dan yaptığımız şikayetler kesinlikle süreci hızlandırıyor, teşekkürler Şikayetvar."
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde
Vodafone Evde “Kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası v1 12 ay 679 TL” tarifesine 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üze...rinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme SMS’i de aldım, müşteri numaram 0019127213. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Vodafone internet aboneliğimde kullandığım modemim 10 Temmuz’dan beri tamamen çalışmıyor ve evimde hiç internet bağlantı...sı yok. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, beş gündür kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Kocaeli Gölcük’te kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, uzun süreler boyunca modemim kendiliğinden kapanıyor, internet bağlantısı kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. 100 Mbps hızında bir
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem Wi-Fi’ye bağlanıyor... gibi görünüyor ancak cihazlarda sürekli internet yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda IP
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Ev İnternet 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nvdsl - ...50 Mbps - w” paketim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları yanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fa
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.... 26.06.2026 – 09.07.2026 tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca ev internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz tarihinden bu yana sürekli bağl...antı problemi yaşıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak internete hiç erişemiy
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde kullandığım modem yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden beri internet ...hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 246004048 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak
Vodafone Net abonesiyim ve Ankara Altındağ’daki internet bağlantımda uzun süredir Wi‑Fi çekim sorunu yaşıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana, bu sorunun çözülmesi için defalarca kez çağrı merkezi ile görüştüm ve özellikle Nokia cihaz ya da “Wi‑Fi Extra” dedikleri cihazın tarafıma gönderilmesini talep et
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan bir mağduriyet y...aşıyorum. İzmir’de kullandığım ev internetim, yaşanan arıza 7 iş günü içerisinde giderilemediği için tarafımdan kapattırıldı. Hat kapatma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
