Vodafone Net VDSL Aboneliğim 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14 Mayıs’ta Edirne merkezde il içi adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bul...undum. O günden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, bağlantı için verilen randevularda kimse gelmedi. Son olarak 31 Mayıs Pazar günü saat 13.30 için randevu verildi
Vodafone Net ev internetim 27 Mayıs saat 17.00 civarında aniden kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. İnternetimi işim i...çin aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, genelde 48 s
"Hemen gelip kurdular arıza anında çözüm var"

Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Tobi isimli sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. H...izmet/müşteri numaram 0010798379’dur. Şikayetim, yaşadığım teknik sorunlardan çok, bu sorunlar karşısında insan bir müşteri temsilcisine ulaşamamakla ilgilidir. Tobi, yaşanan gerç
"Müdahale sağlandı. Çözüldü."


Vodafone Net’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım. Bu ayın başında tarafıma eksik evrak... nedeniyle aboneliğimin ve internetimin 17 Mayıs tarihinde kesileceğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine yönlendirildiğim Vodafone bayisine giderek abonelik sözleşmemin çıktısını
Vodafone Net’in Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Diyarbakır Bağlar ilçesindeki evimde kullandığım internet hizmetim 11....05.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 12.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç 48
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Arnavutköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli çekmeme, kopma ...ve hız sorunları yaşıyorum. Bundan birkaç ay önce 2–3 haftalık bir internet kesintisi yaşadık, o dönem hem ben hem eşim Vodafone hattı kullandığımız için mağduriyetimizi azaltmak a
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Osmaniye Merkez’de oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde her gün düzenli o...larak kesintiler yaşıyorum. Normalde günde en az 1 kere gidiyordu, bugün ise 5 defadan fazla kesinti oldu ve artık gerçekten bıktırdı. Gün içinde belli bir saati de yok, gün boyu
Vodafone Net evde internet VDSL aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Şişli'de ikamet ediyorum ve 18 Mayıs'tan bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde çalışıyor olmasına rağmen hatta internet sinyali yok ve bu nedenle evdeki internet bağlantısına ihtiyaç duyan tüm
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti 22 Mayıs tarihinde tamamen kesildi. 23 Mayıs tarihinde hemen... arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum tam 8 gün boyunca çözülmedi ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetiyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı g...ünün her saati, her gün ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor. Evde kimse internete düzgün şekilde bağlanamıyor, bu nedenle devamlı telefonlarımıza ek internet paketi almak zorunda

Vodafone evde internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 15.06.2026 tarihinde ...arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Birkaç gün sonra internet sadece birkaç saatliğine geldi ve arıza kaydım sistemden silinmiş. Ardından tekrar
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian

"Modem değişimi sağlandı kontrol edeceğiz ilgi alaka için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım adreste 16 Mayıs tarihinden bu yana, yani 8 gündür internet hizmetim tamame...n kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak aynı apartmanda, yan bloklarda ve mahallemde komşularımın tümünde internet akti
Vodafone evde internet aboneliğimde 20 Mayıs Çarşamba gününden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti hi...ç kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularım farklı firmalardan aldıkları internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, ben Vodafone kullandığım için muhatap bulamıyor ve mağ
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü şu an internet olması gerektiği gibi çalışıyor ve binamızda fiber altyapısı varmış bu konuda destek olmayı talep ediyorum beni sisteme kayıtlı olan numaradan arayabilirsiniz"
Vodafone süpernet ev interneti abonesiyim. Giresun merkezde bulunan adresim...izde son 2 gündür, 48 saati aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve
"Abonelik iptali konusundaki yönlendirmeler fena değildi. Bazı pürüzler çıkmadı değil. Önümüzdeki süreçte neler olacağını zamanla göreceğiz."

İstanbul Pendik Fatih Mahallesi adresli 0018783970 kullanıcı kodlu Vodafone evde internetim. 14.05.2026 tarihinde altyap...ı çalışması olduğu söylenerek internetim kesilmiştir. Ve benim gibi onlarca mağdur vardır. Çalışmanın 28.05.2026 tarihinde biteceği söylenmiştir. Halen internetim gelmemiştir. Müşt

Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında ev interneti kulla...nıyorum ancak bir haftadır bağlantım yok, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her görüşmede “ekipler ilgil
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Kayseri Melikgazi’deki adresimde 17 Mayıs’tan bu y...ana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. 17 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için 10 Mayıs tarihinde arıza kaydı açtım ve o günden sonra 10–15 defa
Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve... modemimde de sorun bulunuyor. İnternete bağlanamıyorum ve modem düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde hem sizlere hem de çağrı merkezlerinize defalarca ulaştım ancak hiçbir olumlu so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99