to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim 16.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden ...beri internet bağlantım hiç düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini gün aşırı, birden fazla kez aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor. Bazen böl
Vodafone ev interneti aboneliğimizde 17 Şubat’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evde hiç i...nternetimiz yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Apartmanımızda ve bölgemizdeki diğer sakinlerle de görüştüm, kimsenin internetinde bir
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
Vodafone ev interneti için kullandığım fiber hizmetim 19.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor, evimde iki gündür internet ...yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arama
Vodafone kablosuz ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Viranşehir’de, abone nu...maram 0017621221 üzerine kayıtlıdır. Kasım ayının ilk haftasından bu yana e
"Sabah gelip saniyeler içerisinde çözdüler"
Vodafone Net 200 Mbps paketimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra 20.02.2...026 tarihinde saat 13.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Antalya Kepez
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ikide bir bağlanmıyor, ...neredeyse her gün kopmalar oluyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylüyo
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Son 2 aydır, daha önce yaşamadığım ciddi bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor ve upload hızım 0,33 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlerimi cidd
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda mevcut bağlantım için fiber altyapıya geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu geçişin zorunlu mu olduğu, şu an yaşadığım kesintinin geçici bir arızadan mı yoksa t
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili bu ay yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ayki faturamla ilgili o...larak Şikayetvar üzerinden Vodafone tarafından arandım ve faturamın iptal edildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturayı ödemedim. Ancak bugün, fatura borcu varmış gibi gösteril
Uzun süredir Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetim rastgele şekilde s...ürekli kopuyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmadan sık sık bağlantı gidip geliyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri
"Bu otomatik mesaj yazarak müşteriye önemi çok güzel karşıladınız gerçekten"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ
"Faturadaki düzeltmeyi yapacaklarını söylediler hizmet alamadığım ay için. Dilerim dedikleri gibi olur"
Vodafone evde internet aboneliğimi Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indek...i adresime taşımak için 28 Ocak’ta nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir h
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde, çarşamba gününden ...bu yana, yani üç gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Arıza başladığı günden beri 0017418930 numaralı aboneliğim için Vodaf
Vodafone evde internet limitsiz paket kullanıyorum. Aynı binada herkesin interneti çalışıyorken biz yaklaşık 2 haftadır ...sürekli bağlanamama sorunu yaşıyoruz ve bu süre içerisinde internetimiz tamamen yok denecek durumda. En büyük sorunlardan biri de Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanam
Vodafone evde internet müşterisiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinde adres değişikliği için n...akil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi. Başvurumdan bu yana 9 gündür nakil işlemi yapılmadığı için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 13 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her seferinde ekip yönlendirileceği söyleniyor; ancak şu ana kadar adresime gelen herhangi bir teknik ekip olmadı. 22568195
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan adresimde 6 Şubat 2026 tarihinden b...eri evimde internet yok. Abonelik numaram 0017697342’dir. İnternetsiz kaldığım bu süre 2 haftayı geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte en az 5 defa
10.02.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev interneti aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. To...plam 9 gündür bağlantım tamamen yok, bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte iki defa Türk Telekom ekipleri geldi, altyapıda herhangi bir sor
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgileneceklerini ve dö
Vodafone Net iş yeri internet aboneliğimin 2025 Şubat ayından bu yana iptal edilmemesi ve buna rağmen tarafıma fatura çı...karılmaya devam edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor ve düzenli
Vodafone Net fiber ev internetim 7 gündür tamamen çalışmıyor. İnternet kesintisi başlar başlamaz arıza kaydı oluşturduk;... ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkiliyle görüştürüldük. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “arıza kaydınız mevcut” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99