Vodafone Net'te Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Esnek Çözüm Sunulmaması
Vodafone Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum, modemim tamamen arızalı durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanm
Vodafone Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum, modemim tamamen arızalı durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanm
"Şikayetvar.com sitesine yazdıktan sonra 3 gün içinde 4 aydır çözülemeyen sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Evimde fiber altyapıya ge...çileceği gerekçesiyle kablo değişikliği yapıldı ve bu işlem sonrasında yaklaşık üç hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte sorunun çözümü için defalarca müşteri hizme
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliği kullanıyorum. 08.07.2026 tarihin...den beri evimde internet bağlantısı yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Günün h
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradı
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem Wi-Fi’ye bağlanıyor... gibi görünüyor ancak cihazlarda sürekli internet yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda IP
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Ev internetimde bağlantı problemi vardı ve bu sorunu
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Ev İnternet 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nvdsl - ...50 Mbps - w” paketim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları yanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fa
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.... 26.06.2026 – 09.07.2026 tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca ev internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 4 aydır devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli olarak ciddi bağlantı sorun...ları yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Bunun dışında da her ay en az 2 hafta boyunca kesinti oluyor, neredeyse ayın yarısında internet kull
"Müşteri temsilcisi Oktay beye teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetimde genel arıza sebebiyle kesinti yaşadım. Bunun üzerine Vodafone bayis...ine giderek Türk Telekom abonesi olduğumu, internetimde altyapı arızası bulunduğunu, Vodafone Net’e geçmek istediğimi ancak sizde de genel bir arıza varsa geçiş yapmak istemediğimi

Vodafone iki haftadır internet naklimi yapamadı. İptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Süründürüyorlar. Bu kadar berbat bir... hizmetle karşılaşmadım. Sanki psikolojik işkence yapıyorlar. İki haftadır her gün çağrı merkezi ile konuşmaktan, derdimi anlatmaktan bıktım usandım.
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Bir süredir evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mo...demim açık ve tüm kablolar takılı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, önce c

Vodafone Net’ten 100 MB internet paketi kullanıyordum. Sürekli bağlantı kopması, internete girememe gibi sorunlar yaşadı...m ve bağlantı neredeyse hiç stabil olmadı. Defalarca bu sorunla karşılaştığım için artık hizmetten faydalanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kopma ve bağlanamama sorunları nedeniyle
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim."

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum.... Kesinti başladıktan sonra sayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir zaman net bir bilgi verilmedi ve bir temsilciyle birebir, sağlıklı bir iletişim kura
Vodafone’un adres değişikliği ve nakil sürecindeki ilgisizliği ve tutarsızlığı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş duru...mdayım. Taşındığım için internetimin nakli yapılacaktı, altyapı araştırması denilerek yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım, ben aramasam kimse beni aramayacaktı. Sonrasında 9 Temmuz’d
Vodafone ev internet aboneliğim için Muğla Fethiye’de bulunan adresimde yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kurulamadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında Hatay Samandağ’daki adresimde 8–9 Temmuz tarihleri arasında başlayarak ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde mahallemizde ve evlerimizde internet hizmeti hiç sağlanmamaktadır. Yaşanan kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak




Vodafone ev interneti aboneliğimiz için başvuru yaparken bize hızlı bir internet bağlanacağı söylendi ancak kurulumdan s...onra hız oldukça yavaştı. Bunun üzerine Vodafone’dan gelen yetkililer yeni bir modem getirdiler ve bu modemin ücretsiz olacağını, bizden herhangi bir ücret alınmayacağını belirttil
Vodafone ev interneti aboneliğim Ağrı Doğubayazıt adresimde bulunuyor ve 15 Haziran’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modem ve bağlantılarım kontrol edildi ancak internete erişim sağlanamadı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99