to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve
Vodafone ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. Bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına ra...ğmen, bankanın kendi teknik sorunu nedeniyle fatura ödemem gerçekleşmemiş. Biz bunu geç fark edip ödemeyi manuel yaptık. Bu ay kesilen güncel Nisan faturamda gecikmeden dolayı bir
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı... bir şekilde kullanamıyorum. Hem bağlantı kopuyor hem de çekim kalitesi çok düşük olduğu için evde internetten fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle
"Şikayetim sonrası onarım aynı gün yapıldı ve telafi edildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
"Vodafone teşekkür ederim hemen gelip ilgilendiler anında 24 saat dolmadan hemen sorun giderildi teşekkür ederim kalitesinden ödün vermeyen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim 3 yildir mevcut yalnız bu sene özellikle s...on bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içi
Vodafone Net abonesiyim ve 24 Mart’tan beri İstanbul Sultançiftliği’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık 6 gündür evimde internet yok, modemimde sorun olduğu söyleniyor ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönle
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen internetim kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... Fiyatı uygun olduğu için tercih ettiğim bu markadan aldığım hizmetten şu an tamamen pişmanım. İnternetim kesildiğinde çağrı merkezini aradım ancak gece 12’den sonra çalışmadıkla
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
Vodafone Net abonesiyim ve Cumartesi akşamdan bu yana, yani üç günü aşkın süredir İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’ind...eki evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz, modemimde bir sorun var mı yok mu, hatta herhangi bir tekni
Vodafone üzerinden aldığım ndsl ev internetim 3 Nisan 2026 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ümr...aniye Armağanevler Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0017472539. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza ol
"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:00’den beri kesinti yaşıyorum. Altı saati aşan bu süre boy...unca internet hizmetimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve somut bir çözüm sunul
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet ala...mıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon
"Teşekkürler"
Yozgat Akdağmadeni’nde evimde Vodafone limitsiz fiber 100 Mbps internet kul...lanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. 04.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd
"Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps”... fiber sabit internet hizmetimde 15.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modem üzerinde aktif görünmesine rağmen, hem kablolu hem
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan beri evime internet h...izmeti verilmiyor. İlk günlerde modem ışıkları tamamen sönüktü, internet hiç yoktu. Daha sonra modem ışıkları geri geldi fakat bu kez de internet erişimi sağlanmıyor, yani bağlantı
"Müşteri Temsilcisi Tuğba hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interne...ti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ekiplerin geldiği ve sorunu tamir ettiği söylendi, üç gün önce de ekiplerin müdaha
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak'taki adresimde yaklaşık 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda genel bir arıza olduğu, bu nedenle internet bağlanamadığı söyleniyor; ancak arızanın ne
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
İşimde güvenlik kamerası sistemi için Xmeye kullanıyorum ve bağlantı Vodafone modem üzerinden sağlanıyor. İş yerindeyken... Wi‑Fi ile bağlandığımda kameraların görüntüsü sorunsuz açılıyor, ancak uzaktan, mobil internet üzerinden telefondan bağlanmak istediğimde uygulama sürekli yükleniyor gibi halka ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99