Vodafone Net kesintisi

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli duruyor, şu anda ise hiç açılmıyor. Ne film izleyebiliyorum ne de basit bir sayfa bile açılmıyor, evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Aboneliğime ait numaram 0017777278’dir. Şu ana kadar müşteri ...

Vodafone ev internetim 4 gündür kapalı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 1 saat 10 dakika boyunca birazdan bağlanacaksınız deyip sonunda pes ettim. Arızam giderilmedi ama üçüncü gün arızanız giderilmiştir diye mesaj geldi. Tobi denilen asistana bağlandım uygulamadan mesaj yoluyla orada ban...

Yaklaşık 3 gün önce evime yeni internet bağlantısı için Vodafone Net üzerinden telefonla başvuru yaptım. Daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istedim ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptalin 48 saat içinde gerçekleşeceğini söyledi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen iptalim hâlâ yapılmadı. Vodaf...

Vodafone internet İnternet sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. Arıza kaydı oluşturmak için kaç gündür oyalıyorlar. Biz döneceğiz, bu konuyla ilgili dönüş yapacağız, bilmem. Hâlen çözüm yok. Optik mağazada kullanıyorum. Ben bunu ve reçetelerin süresi doldu, internet gelene kadar yazık, ya çöp oldu, par...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde, 25 Mart’tan beri DSL kablomuz kopuk olduğu için modem ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sadece basit bir kablo bağlantısı yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın herhangi bir teknik ekip yönl...

Vodafone’un 35 Mbps VDSL ev internetini kullanıyorum. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce hızım hiçbir gerekçe belirtilmeden 4–5 Mbps seviyesine düşürüldü. Ramazan Bayramı’nın son günü ise hattımın sinyali tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açtım, ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 29 Mart Pazar günü saat 15.00’ten itibaren hizmet alamıyorum, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor. Bu durum yaklaşık 48 saattir devam ediyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 231740315 numaralı arıza kaydı sisteme ...

Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbps’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i...

Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. Neredeyse düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum, hem hız söz verilen seviyede değil hem de bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Her ay 528,99 TL öd...

İstanbul Zümrütevler Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 15 gündür, özellikle gece ve sabahın ilk saatlerinde kesik kesik çekiyor; çoğu zaman da sayfalar hiç açılmıyor. Evde cep telefonu hattı da zayıf çektiği için tamamen internete bağımlıyız; internet gidince hem iletişimimiz...

Vodafone ev interneti aboneliğimizde kısa süre önce hızımızı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttik, üzerinden bir ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadık, hız genelde 300 Mbps civarında takılı kalıyor ve bazı günler hiç internet bağlantımız...

Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır her ay tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle gece 12 civarında internetimiz kesiliyor ve bazen sabaha kadar gelmiyor. Bu durum artık rutinimiz haline geldi ve her seferinde mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az iki üç kez internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde bağlantı tamamen kopuyor, uzun süre internetsiz kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Yaşadığım her kesintide müşt...

Vodafone ev internet aboneliğimde, özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 Kasım ayından beri, evin hemen yan odasında dahi internet hızım normalin yaklaşık beşte birine düşüyor ve sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antalya...

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır, 23 Mart tarihinden bu yana her gün özellikle saat 15.00’ten sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı geliyor gidiyor ve telefondan hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanmasına rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri...

Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hıza yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g...

Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarihten beri internetim tamamen kesik ve 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; sonunda bağlandığımda ise sadece genel bi...

27 Mart saat 14:30’dan beri Kocaeli Başiskele’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. O günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, ekip yönlendirileceği, hediye GB tanımlandığı ve faturalandırmanın durdurulduğu söylendi ancak ne...

Vodafone Net evde sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi; ancak aynı binada, üst katımda oturan komşularımın interneti sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna...

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır ciddi internet erişim sorunları yaşamaktayım. Google açılıyor, ancak linklere tıkladığımda hiçbir siteye erişilemiyor ve “siteye erişilemiyor” hatası alıyorum. Wi‑Fi üzerinden internet bağlantısı çalışmıyor; yalnızca mobil veri ile internete bağlanabil...

Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti kullanırken yaklaşık 12 gündür internet erişimim tamamen kesildi. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone Net abonesiyim, VDSL 50 ve Vodafone’un verdiği modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internetim tamamen yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bu süreçte ben ve aile bireylerim internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylenip beklemem...