to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe’de, Superonline altyapısı üzerinden Vodafone’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizm...eti almaktayım. Yaklaşık 9 aydır süren aboneliğim boyunca bağlantım birkaç dakikada bir kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında, ortalama 20 Mbps seviyesinde hizmet alabiliyord
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. 24 Mayıs’ta internetim tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan yaklaşık 2 ay önce de yine uzun süreli bir kesinti olmuş, internetim yaklaşık 15 gün
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 1000 Mbps paketimi Çerkezköy’de kullanıyorum ve her gece neredeyse aynı saatlerde düzenli... olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 00.05 ve 02.24 civarında internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler genelde 10–15 dakika kadar sürüyor. Bu durum sadece tek seferli
Vodafone Net abonesiyim ve Mersin Tarsus Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 1 aydan uzun süredir düzenli olarak intern...et kesintisi yaşıyorum. Her gün sabah yaklaşık 08.00’den akşam 17.00’ye kadar ev internetim tamamen kesiliyor; bu saatler arasında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar sık kesil...iyor ki artık kopma sayısını dahi hatırlamıyorum. Basit bir Youtube.com videosunu bile düzgünce izleyemeyecek hale geldim, hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşt
"Teşekkürler Vodafone, gecikmeli de olsa arızalı modem değiştirildi özellikle iletisim yetkilisi çok yardımcı oldu"
Vodafone Net ADSL aboneliğim için Çanakkale Lapseki Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime bağlanması gereken internet hizm...etim 3‑4 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evde tamamen internetsiz kaldık ve bayramı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone Net müşteri h
Vodafone ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete er...işemiyorum. Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresimde bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her s
Vodafone ev interneti aboneliğini Ankara Altındağ’daki adresimizde kullanıyoruz. 25 Mayıs günü saat 16.00–17.00 civarınd...an bu yana ev internetimiz tamamen kesildi ve 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri tamamen internetsizim. Vodafone Net’e arız...a kaydı açtım, modemimin sinyal almadığı firma tarafından da teyit edildi ve faturamın dondurulduğu söylendi. Ancak buna rağmen sorunun 3–4 gün içinde çözülebileceği belirtiliyor,
Yaklaşık 1.5 yıl önce evimi taşıdığımda, eski evimde kullandığım 100 Mbps Vodafone Net internet hizmetimi yeni adresime ...nakil aldırdım. Taşındığım yeni adreste diğer tüm firmalar (şu an da hala öyle) 100 Mbit hızında hizmet sağlayacağını belirtirken o dönemde altyapı yetersizliği gerekçesiyle sistem
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, bulunduğum bölgede Turkcell Superonline altyapısı kullanılıyor ve teknik süreçler Bu...ca Superonline bayisi üzerinden yürütülüyor. 22 Mayıs Cuma günü saat 21:00 civarında internetim kesildi ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone taraf
Vodafone Net ev interneti aboneliğim ile ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Ara ara kopmalar oluyordu ancak 24.0...1.2026 tarihinden beri Mersin Tarsus’taki adresimde internet tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım. He
Vodafone Net üzerinden aldığım ZTE ev interneti hizmetinde 1 haftayı aşkın süredir hiç internet bağlantısı alamıyorum. B...ağlantı tamamen kesik, evde interneti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel bir arıza kaydı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyle
"Müşteri hizmetleri buradaki şikayetimi görüp aradı sorunumu çözdü"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Ankara Sincan Alcı Mahalle...si’ndeki adresimde 21.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda; hiç
Vodafone Net VDSL aboneliğim kapsamında, 0017502125 numaralı aboneliğimde aylardır kesintili bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Sürekli kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 19 Mayıs tarihinden bu yana ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiç in
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır evde i...nternet kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her bağlandığımda bir sonraki gün sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde çözüm sa
Vodafone Net evde internet aboneliğim 23 Mayıs’tan beri tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayam...ıyorum. Abone numaram 17344996’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çö
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim 17.05.2026 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür tamamen ...kesik durumda. Evimde şebeke sorunu olduğu için ailecek tüm görüşmelerimizi Wi-Fi üzerinden yapıyoruz, bu yüzden bu hattı özellikle iletişim kurabilmek için bağlattık. Ancak 10 gün
Vodafone fiber kullanıyoruz, kullanmaya başladığımızdan beri internetimiz bizi rezil etti, kendi telefonlarımızdaki inte...rnet paketlerine yüklenip faturalarımızı şişirmek zorunda kaldık. Her aradığımızda şu an internetinizde sorun görünmüyor deyip hattı kapatıyorlar. Defalarca aradık. Çözümlerin kalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
