to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlant...ı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve şu a
Uzun süredir iş yerimde Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İş yeri internet taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca ...yeni taahhüt ve uygun bir paket yapmak istediğimi ilettim, buna rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmadı ve paketsiz, taahhütsüz şekilde yüksek fiyattan fatura çıkarılmaya dev
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen yok, modemim Vodafone ağı...na bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da ol
Vodafone sabit fiber ADSL ev internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemli sabit internet kullanıyorum ve cam kablonun ezilmesi nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Arıza için talep oluşturduktan sonra 257191995 numaralı arıza kaydım alı
Vodafone iş ortağıyım ve Sakarya Serdivan’daki iş yerimde kullandığım Vodafone evde internetim 19 Eylül’den bu yana yakl...aşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Dükkanda internet olmadığı için özellikle pos işlemlerim ve fatura işlemlerim ciddi şekilde aksıyor, iş kaybı yaşıyorum. 0850 250 0 250 nu
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim’den bu yana Rize Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra te
Vodafone ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakli için başvuru yaptım. Ancak yeni adresimin sistemde iki kez bu...lunamaması gerekçesiyle işlemler defalarca iptal edilip yeniden başvuru oluşturmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık bir hafta yalnızca adres sorunu yüzünden kaybedildi. Abonel
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Hamitler TOKİ bölgesinde bulunuyor. 01.10.2026 Perşembe gecesi saat 00.00 civarınd...a internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 82 saattir hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Ekim akşam saatlerinden bu yana süren altyapı arızası nedeniyle 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden açılan 257709212 numaralı genel arıza kaydım hâlâ “İnceleniyor” olarak görünmesine rağmen, tarafıma verilen çözüm saatleri sürekli değişti
"Jiyan hanım aradı ve konuyla ilgili elinden geleni yaptı süreç içerisinde altyapı sağlayıcısı Superonline olduğu için onun ekipleri nedeniyle sorunun kaynaklandığı anlaşıldı. Yani altyapı sağlayıcısı başka bir aboneye üyelik açarken bizim kablo muzu çıkarmış bu nedenle sorunlar gelişmiş"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağ...lanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için evde h
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içind...e hız ciddi şekilde düşüyor, sık sık tamamen bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belirli cihazlarda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı anda
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’...ndeki adresimde 4 ya da 5 Eylül’den bu yana yaklaşık bir aydır hiç internet
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone Net 1000 Mbps paketimi kullanırken kampanya değişikliği sonrasında 3 Ekim saat 16.00’dan itibaren internetim ta...mamen kesildi ve o zamandan beri bağlantım hiç açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 24 saat içinde internetimin geri verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine
Vodafone ev internet aboneliğim Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ndedir. Bölgemizde Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve in...ternet kabloları gömülü olmadığı için sık sık kesinti sorunu yaşanıyor. En son 30 Eylül’den itibaren tamamen internetsiz kaldık ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte V
Vodafone’dan yeni yaptırdığım abonelik kapsamında tarafıma arızalı ve eski bir modem verilmiştir. Yaklaşık 2 aydır evin ...içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum, bazı odalarda sinyal çok zayıflıyor ve iki cihaz aynı anda internete bağlandığında bağlantı kopuyor ya da ciddi anlamda yavaşlıyor. Müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. ...Modem açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her görüşmede ekiplerin
"Teşekkürler"
"Gerekli destek için teşekkür ederim"
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, kampanya ve tekliflerle ilgili olarak 0850 542 55 42 n...umaralı hattan arandım. Müsait olmadığım için görüşmeyi 1–2 saat sonra yapmamızı rica ettim, ancak o günden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür geri aran
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen 3 Ekim'de borcumu ödemezsem hattımın kapanac...ağına dair bir SMS aldım. Mesajın altında “borcunuz yoksa dikkate almayın” ibaresi bulunduğu için doğal olarak mesajı ciddiye almadım. Ancak 3 Ekim gece 24:00’ten hemen sonra inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
