Vodafone Net kesintisi

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu işlem için 2 gün bekletildikten sonra Teknofix aracılığıyla yeni modem getirildi ve eski modemim ekipler tarafından alındı. Modem değişimi yapılırken en geç 1 saat içinde internetin geleceği söylendi ancak 09.02....

Vodafone fiber ev internetim 6 Şubat’tan beri tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde ...

Vodafone Net ADSL abonesiyim. 26 Ocak tarihinde internet bağlantımda başlayan arıza için kayıt açtırdım ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 17 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca sinyal sürekli gelip gidiyor, bağlantı stabil değil ve ...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Aksaray Merkez’de kullandığım ev internetimde, modemimin Wi-Fi şifresini değiştirdikten sonra yaklaşık 4 gündür ciddi bir yavaşlama yaşamaya başladım. Özellikle şu an telefondan bağlandığımda, hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım internette belirgin bir şekilde ...

Toros Kardeşler Demir A.Ş. olarak Vodafone’dan almış olduğumuz metro Ethernet hizmetini 11 Şubat sabah 10.00’dan beri İzmir Menemen Camikebir Mahallesi’ndeki lokasyonumuzda kullanamıyoruz. Neredeyse 24 saat geçtiği halde bağlantımız hâlâ düzeltilmedi ve üretim yapan bir firma olduğumuz için tüm işle...

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşamları sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum, son 10 gündür ise evimde hiç internet yok. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturdukları belirtildi. Bu süreçte iki kez arandım; birinde evde değildim, özell...

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 6 aydır Çorlu/Tekirdağ adresimde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Haftada en az 2 gün interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Buna rağmen faturalarım eksiksiz ve tam tutarda kesilmeye devam ediyo...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gece düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor. Gündüzleri sorun yaşamazken özellikle geceleri internet hiç bağlanmıyor ve bağlantı alamadığım için hizmetten faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım adres Konya Karatay bölge...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında hattıma tanımlı mevcut modemi kullanmaya devam edersem bağlantıda kopmalar olacağı, 10 Şubat’a kadar 5g destekli yeni modem almazsam sorun yaşayacağım tarafıma iletildi. Modem değişikliğinin zorunlu olmadığı, 10 Şubat’a kadar da herhangi bir ek ücret veya ...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve arızanın devam ettiğini söylüyorlar ancak 1 aydır somut bir çözüm üretilmedi. Ben evden çalışan biriyim ve int...

018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan internete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde televizyon üzerinden oyun oynarken ve telefonlarımızı kullanırken internet sürekli kopuyor. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen yaşanan kesintiler nedeniyle interneti sağl...

Vodafone nvdsl 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hâlâ çözüm üretilmedi. Modem arızası için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kayıtlar açıldı, ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde internet bağlantım gün içinde sık sık tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeldiği söylenmesine rağmen kopmalar aynen devam ediyor. İnt...

Sunmuş olduğunuz internet hizmeti 10 günden fazla kesintiye uğradığı için cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi söylüyorsunuz. İptali onaylıyorum; ardından yanlışlıkla fatura kesildiğini belirtiyorsunuz. Aynı gün ödersem iadesi olacağını söylüyorsunuz, ödemeyi yapıyorum. 45 gün geçmesine rağmen ...