to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa...
Vodafone ev interneti aboneliği alırken bana ilk 3 ay boyunca aylık 200 TL, sonraki aylarda ise 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak aboneliğim başladığı ilk aydan itibaren faturalarım yaklaşık 405 TL olarak gelmeye başladı ve 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Fiber 100 Geçiş Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti 21’inden beri çalışmıyor. 23’ü Çarşamba günü arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece “Arıza kaydınız devam etmektedir” ifadesi görün...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st...
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Ev internetimin taahhüt süresi 17 Aralık 2025’te bitiyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayara...
"Müşteri hizmetleri ile görüştük. Bir sonraki faturada indirim sağlanacağı söylendi. Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil uygulama üzerinden Antalya Alanya’daki adresim için 100 Mbps hızında, aylık 569 TL ücretli ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıras...
"Beni arayan Fatma hanıma teşekkür ediyorum sorunumu ivedilikle çözdü"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 kapsamında kullandığım ev internetim, 5 gün önce modem üzerindeki “phone” ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 0018680433’tür. Arıza kayd...
Vodafone ev interneti aboneliğimde hız yükseltmek için bugün saat yaklaşık 19.50’de müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadıklarım karşısında gerçekten bıkma noktasına geldim. Yıllardır müşterisi olmama rağmen online’da yeni müşteri için sunulan fiyat bana hem daha yüksek söylendi hem de üzerine saygıs...
4 gün önce modem böyle bir arıza verdi. Müşteri hizmetleri kısmı modeme ulaşamadıklarını belirttiler kapat aç reset vs ne gerekiyorsa telefondan yapılması gereken hepsini denedik ama bu şekilde kaldı görselde gibi. Arıza kaydı oluşturdular sanki geleceklermiş gibi Teknofix'den gelen randevu gün ve s...
"Sorun giderildi, teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı sürecinden önce beni arayan müşteri hizmetleri yetkilileri, ...
"218299024 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim, hem ev internetim hem de mobil hattım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale g...
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat 2025 Kampanyası (v1) kapsamında online olarak başlattığım Vodafone ev interneti başvuru sürecimde sözleşme belgeleri eksikliği nedeniyle ilk olarak tarafıma 10 Aralık tarihine kadar bayiden evrakları tamamlamam gerektiğine dair SMS gönderildi. Belirtilen şekilde bayiye giderek ...
"Şikayetim bir sonuca ulaştı teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde bitiyor. Bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 499 TL fiyat b...
Vodafone ev internetini 25.09.2025 tarihinde “İlkbahar Kampanyası” kapsamında Nfiber olarak, 100 Mbps’e kadar hız ve 519 TL ücret üzerinden taahhütlü şekilde satın aldım. Anlaşmayı yaparken altyapımın 100 Mbps’e kadar desteklediği söylendi ve buna göre onay verdim. İnterneti kullanmaya başladıktan ...
"Çok teşekkürler. Beni arayan yetkili sorunu çözdü çok memnun oldum marka ile ilgili düşüncelerim çok olumlu artık"
Vodafone evde internet müşterisiyim. Dört gün önce internet hızım aşırı yavaşladığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetlememi istediler. Re...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü...
"Teşekkür ederim. Telafi edildi"
Vodafone Net’e “ilk fatura bizden” kampanyası ile ekim ayının sonunda abone oldum. Kampanya gereği ilk faturamın tutarının tarafıma iade edileceği bel...
Yaklaşık 6 ay önce beni arayarak kendilerini Vodafone kampanyası kapsamında aradıklarını, Digiturk maç paketinin tamamen ücretsiz olacağını, ücretin asla yansımayacağını söylediler. Ayrıca internet faturama yansıyacağını, ekstra bir ödeme yapmayacağımı belirtip birçok şey anlatarak ikna etmeye çalış...
Vodafone’un ev interneti için sunduğu link ile davet kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık üç gün önce bir kişiye link üzerinden davet göndererek ev interneti başvurusu yaptırdım. Karşı taraf, bugün itibarıyla ev internetini aktif olarak kullanmaya başladı; ancak kampanya kapsamında vaat edil...
"Sorunumu çok hızlı ve en iyi şekilde çözdüler benimle ilgilenen arkadaş çok kibar ve ilgiliydi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümde aylık 320 TL ödüyorum; bugün yapılan telefon aramasında, ...
"Cihan bey 25.12 tarihinde beni arayarak sorunlarımı halletti ilk önce nakil yapıp iade yapmak istedi ama sistemlerinde arıza varmış sonrada bana yöneltilen değişen internet hızımı değiştirdi ama nakil işlemi tamamlanamamıştır sorunum kısmi olarak düzeltilmiştir sorunumun tam olarak giderilerek tarafıma dönülmesini rica ediyorum ama gerçek Vodafone temsilcileri böyle olmalılar diğer arkadaşlara ulaşamadım anlatamadım bile tekrar ilginiz için teşekkürler hayırlı işler diliyorum. İyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone Evde Fiber 24 Mbps internet kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2024 Nisan aylarında aynı mahalle...
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafone ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ...
"Sezai beye özellikle ilgisi alakası ve çözüm odaklı olması sebebi ile teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net “2024 Kış Devam Kampanyası” internet abonesiyim. Binamızın internet altyapısı Türkcell tarafından yenilenirken, görevliler yan komşumun k...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
