Vodafone'dan Sadık Müşteriye Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda Evde 100 Mbps hızında, aylık 375 TL ödemeli bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, bana uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmuyor, bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım.
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise mevcut kullanıcı olarak karşıma sadece 100 Mbps için aylık 1039 TL gibi çok yüksek fiyatlı bir teklif çıkıyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşterilere sunulan seviyede makul bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut müşterilerini koruyan, makul fiyatlı ve bütçeme uygun bir kampanya ya da tarife teklif edilmesini, özellikle de sadık bir kullanıcı olarak benim için özel bir indirim ya da taahhütlü avantajlı paket sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















