to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 539 TL üzerinden devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve taahhüdümün süresi 19 Kasım itibarıyla bitiyor. Taahhüt yenilemek için uygulama ve kanallar üzerinden baktığımda ise bana sunulan en düşük teklifin 1.039 TL olduğunu görüyorum.
Taahhüdüm bitmeden, mevcut müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum. Mevcut kullanımıma uygun, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hizmet numaram 17827915’tir.
Vodafone’un sadık müşterilerini koruyan ve fahiş artış içermeyen, erişilebilir bir kampanya ile bana dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
