to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 1 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadım. Bu süre zarfında ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım ancak buna rağmen faturamda ne bir iade ne de herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini t...
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Ağımda bağlı bir cihaza dışarıdan erişim sağlamak için temel seviye...
Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet sitelerinde adres sorgulaması yaptığımda adresimde fiber 100 Mbps hizmeti göründüğü için bu tarifeyi detaylıca inceleyip başvuru yapmak istedim. Aynı zamanda Vodafone mağazasına giderek bu kampanyayı sordum, mağaza personeli de böyle bir...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 0018957002 numaralı fiber fırsat kampanyası (v) 100 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır modemle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması sürekli pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif hale getirile...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull...
"Müşteri hizmetlerinden şikayet var çözüm birimindeki Yağmur hanım arayarak sorunumu bir günde çözdü. Vodafone de işler çok yavaş yürüyor ama bu işleri hızlandıran ve yardımcı olan Yağmur hanıma çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 2024 Eylül ayında 1 yıllık, 2025 Eylül ayında da tekrar 1 yıllık olmak üzere iki kez Fiber 100 Mbps abonelik sözleşmesi yap...
Vodafone'na 659 TL'lik ev interneti başvurum, 06.01.2026 günü verilen randevuyu ileri bir tarihe ertelemek istememden dolayı talebim olmadan iptal edilmiştir. Bu durum mağduriyetime neden olmuştur. Önceki kampanya koşullarında yeniden başvurumun aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için tarafıma Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 1000 TL taahhüt kapsamında hediye kodu verildi. Bu kodu yaklaşık bir saat önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, farklı ürünler deneyerek defalarca kullanmaya çalıştım; ancak her seferinde “Bu kod sepetinizdeki ür...
Vodafone ev interneti için 31 Aralık’ta yaptığım görüşme sonrasında, 3 Ocak’ta 100 Mbps’ye kadar hızda, 12 ay taahhütlü olarak 558 TL bedelli sözleşmeyi imzaladım. Tüm evraklar imzalandıktan ve sürecin başladığını düşündükten sonra, bugün bilgim ve onayım dışında internet aboneliğimin iptal edildiği...
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 50 Mbps – a” kullanıyorum. Haziran ayında 285 TL öderken, öncesinde nakil sebebiyle ve sonrasında farklı gerekçelerle faturalarım düzenli olarak yükseldi. Ocak ayından itibaren yıl boyunca çoğu ay 400 TL ve üzeri tutarlar ödedim; Haziran ayı...
Vodafone Net ev interneti aboneliği için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık 390 TL’lik bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle herhangi bir ek ücret olup olmadığını defalarca sordum, bana hiçbir ek ücret olmayacağı ve 12 ay sabit fiyat garantisi olduğu açıkça söylendi. İ...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar çözüm odaklı bilgi verildi. Bir sonraki fatura döneminde hediye puanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Verilen bilginin doğruluğunu takip edeceğim."
"Çok hızlı geri dönüş oldu çözüme odaklı destek oldular çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi başlatırken, faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödersem her ay 50 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi. 22...
"Ümran hanıma çok teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzere ve bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Bugüne kadar düzenli olarak ödediğim faturam 304 TL iken, bugün h...
Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak üzere üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 12 ay için 569 TL’lik bir fiyat verildi ve bu rakam üzerinden bilgi aldım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra tekrar aradığımda bu kez fiyatın 700 küsur lira olduğu söylendi. Aradaki bu ...
Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik birimine, 0018996771 müşteri/hizmet numarasıyla şirketinizden taahhüt alarak başlattığım Evde Fiber 1000 Mbps hizmeti, kurulumun yapıldığı 31.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma ayıplı olarak sunulmaktadır. Konuyla ilgili teknik tespitler ve yasal taleple...
Uzun süredir evimde Vodafone VDSL ev interneti hizmetini kullanıyorum ancak performanstan hiç memnun değilim. Sürekli bant genişliği daraltması yaşıyorum, hız testlerinde sonuçlar yüksek çıksa da gerçek kullanımda internet hızı ve performansı sürekli düşük kalıyor. Asıl problem ise adresimdeki alty...
Vodafone Net’in Fiber Plus Fırsat Kampanyası kapsamındaki 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde (00**0), şirket ıpv6 hizmeti sunduğunu belirtmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır halen ıpv6 hizmetini aktif edemediler. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde talebimin ilgili bi...
Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. 22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak ...
Vodafone ve Digiturk tarafından ortak bir kampanya kapsamında arandım. Bana telefonla yapılan görüşmede internet ve Digiturk’ün birlikte, tek bir paket halinde olacağı ve toplamda yaklaşık 530–560 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Defalarca internetle bir arada olup olmadığını özellikle so...
"Hızlı bir şekilde dönüş için teşekkür ederim fakat bu yapılan hatanın tekrarlanmamasını diliyorum"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
