to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Sonu İçin Aşırı Yüksek Teklif Ve Ekonomik Tarif Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde nvdsl 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüt sürem 14.11.2026 tarihinde sona eriyor. Şu ana kadar taahhütlü olarak her ay yaklaşık 182,82 TL civarında ödeme yaptım.
Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitişim için ekonomik bir teklif talep ettiğimde, aylık 959 TL gibi çok yüksek bir ücret önerildi. Hem müşteri hizmetlerinde bu şekilde bir teklif verilmesi hem de Vodafone Yanımda uygulamasında şu an geçebileceğim herhangi bir uygun tarife veya kampanya önerisinin görünmemesi beni mağdur ediyor.
Mevcut gelir durumuma uygun, önceki ödemelerime yakın ya da makul bir artışla, indirimli ve ekonomik bir tarife sunulmasını istiyorum. Taahhüdüm bitmeden, müşteri numaram 0017166097 olan Sakarya ili Karasu ilçesindeki aboneliğim için yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanıza teşekkür ederim
