5
Çözüldü
15 Temmuz 15:5017
"Arayan müşteri hizmetleri sorunumu çözdü gayet kibar bir şekilde davrandı. Vodafone'a ve müşteri hizmetlerindeki arayan kişiye teşekkür ederim."
Talha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net kampanyaları
2.543 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Net’ten Taahhüt Edilen 2.500 TL Cayma Bedelinin Ödenmemesi
15 Temmuz 15:2721
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Altyapı Çalışması Nedeniyle Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti
15 Temmuz 13:5759
Vodafone ev internetimde “Vodafone Devam Yaz Kampanyası n VDSL 24 Mbps” paketini kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinden ...bu yana, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle evimde internet hiç yok. Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca bağlantı sağl
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 13 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
15 Temmuz 12:3530
Vodafone Net evde internet hizmetim için 02.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. 12 ay ...kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 18930385 numaralı hizmetim bulunuyor. Buna rağmen 15.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 13 gündür kurulum ve aktivasyonum yapılma
Wi-Fi 6 Modem Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Kapsama Sorunu Çözülmedi
14 Temmuz 20:19105
Vodafone ev interneti abonesiyim ve şu anda Nokia G-240W-C model modemi kullanıyorum. Vodafone’un internet sitesinde ev ...interneti müşterilerine Wi‑Fi 6 modem verildiği belirtilmesine rağmen, bana bu değişimin yapılmadığını ve mevcut modemimin Wi‑Fi 6 olmadığını görüyorum. Uzun süredir evin içinde m
4
Çözüldü
E-Devlet İptal Talebim Gecikiyor, Hattım Açık Kalıyor
14 Temmuz 13:0734
"3 saat gibi kısa sürede dönüp fesih işlemini gerçekleştirdiler benimle iletişime geçen Tuğba hanım'da anlayışından ve nazik konuşmasından teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası t50 Mbps” paketini ku...llanırken, 29.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal müracaatı yaptım.
Vodafone Ev İnternet Kesik, Acil Çözüm Talebi Geri Dönüş Yok
14 Temmuz 12:1553
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Ev İnternet 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nvdsl - ...50 Mbps - w” paketim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları yanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fa
Ailemi Bir Hafta Boyunca İnternetsiz Bırakan Vodafone’dan Acil Çözüm Ve İndirim Talebi
14 Temmuz 10:5729
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına
5
Çözüldü
14 Temmuz 03:5510
"İletişime geçen Vodafone destek ekibindeki arkadaşa ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sözündeki 1000 TL Vodafone Pay Kodu Gönderilmedi
13 Temmuz 23:3558
"Çok teşekkür ederim emeği geçen herkesten"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken hattım...ı kapatmayı düşünürken, Vodafone Net müşteri hizmetlerinden 0850 542 55 42
Taahhüt Yenilemede 540 TL'den 759 TL'ye Çarpan Artış
13 Temmuz 17:5328
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda “Vodafone ev interneti devam ya...z kampanyası 2024 v1 100 Mbps-S” paketim için aylık 540 TL ödüyorum. Taahhüdümün 26.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle taahhüt yenileme için uygulama üzerinden tekliflere ba
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda 120 TL İndirim Kampanyası Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
13 Temmuz 17:0549
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Tuğba Hanım aradı. 120 TL lik indirim, 90 TL lik modem ücretinden dolayı her ay 90 TL olarak, önümüzdeki ay da 360 TL olarak toplu indirim yapılacağını dolayısıyla yine her ay 120 TL indirim olacak şekilde ayarlanmış olacaktır dedi. Tuğba Hanım a teşekkür ediyorum. Sorun şimdilik çözülmüştür. İyi günler iyi çalışmalar"
Haziran 2026’da Vodafone ev internet aboneliği başlattım ve 19114171 numara...lı abonelikle Fiber Fırsat 2025 Kampanyası_1 (v1) Evde Fiber 100 paketine g
Fiyat Çelişkisi Ve Abonelik İptali Talebi
13 Temmuz 13:5645
Yaklaşık 6 yıldır ev internetimi, 25 yıldır da hatlarımı Vodafone üzerinden kullanan uzun süreli bir müşteriyim. Bir haf...ta kadar önce Vodafone ev interneti birimi tarafından arandım ve eski, değerli müşteri olduğum söylenerek 8 Ağustos’tan itibaren ev interneti faturamın 499 TL olacağı bilgisi veril
1
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
12 Temmuz 19:3283
07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak
+1
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Kampanya Aktivasyonu Görünmüyor Ve 120 TL İndirim Uygulanmadı
12 Temmuz 01:5987
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
1
Söz Verilen 1000 TL Yüklenmedi Ve Aylık Ücret 529 TL’den 649 TL’ye Yükseldi
11 Temmuz 12:4125
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti paketini alırken aylık 529 TL ücret ve Vodafone Pay kartına 1000 TL yüklenece...ği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen Vodafone Pay kartımıza bu 1000 TL hiçbir şekilde yatırılmadı. Hizmeti bir süre kullanmadığımız için dondurduk, sonrasınd
5
Çözüldü
Vodafone’dan 759 TL Yenileme Ücreti Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Talebi
10 Temmuz 20:0678
"Vodafone farkını gösterdi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken tar...afıma yeni tarife olarak 759 TL tutarında bir teklif sunuldu. Mevcut koşull
Vodafone Ev İnterneti Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebi
10 Temmuz 18:5324
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 09.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitt...iği bilgisi verildi ve yeni kampanya ücretinin aylık 670 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyata güvenerek onay verdim. Ancak ertesi gün tarafıma gelen SMS’te kampanya ücretinin
1
120 TL Kampanya İndirimi Aboneliğime Tanımlanmadı
10 Temmuz 16:3225
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 6 Temmuz’da 100 Mbps paket ile başlattım. Vodafone mobil abonelerine özel sunulan aylı...k 120 TL ek fatura indirimi kampanyasının tüm şartlarını sağlamama rağmen, bu kampanya hakkım aboneliğime tanımlanmamıştır. Abonelik işlemlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde
4
Çözüldü
9 Temmuz 23:4726
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Bitmeden Faturada Haksız Artış
9 Temmuz 11:1014
"Çok nazik ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıla yakındır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre zarf...ında çeşitli sorunlar yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Ancak Haziran
Vodafone Net Aboneliğinin Yetkisiz Dondurulması Ve Cayma Bedeli İtirazı
9 Temmuz 10:0819
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu talebim di...kkate alınmayıp hattımın iznim ve bilgim dışında dondurulduğunu öğrendim. Eski hizmetime ait 17562256 numaralı abonelik için 12.05.2026 tarihinde kampanya indirimimin biteceğine da
5
Çözüldü
Vodafone Net Aylık İnternet Ücretinin İki Katına Çıkması Hakkında Şikayet
8 Temmuz 19:0725
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz için Temmuz 2026’ya kadar taahhüdümü...z bulunuyor. Taahhüt süremizin bitimine yaklaşırken tarafımıza sadece bir b
5
Çözüldü
Vodafone Net İptal Talebim Süreçte Sıkıştı, Kampanya Teklifiyle Uzatılıyor
8 Temmuz 18:5314
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi taşındığım için iptal etmek istiyorum.... Bu amaçla fesih başvurusu yaptım; ancak tarafıma dönüş yapan müşteri tems
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99