Vodafone Net kampanyaları

Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak üzere üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 12 ay için 569 TL’lik bir fiyat verildi ve bu rakam üzerinden bilgi aldım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra tekrar aradığımda bu kez fiyatın 700 küsur lira olduğu söylendi. Aradaki bu ...

Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik birimine, 0018996771 müşteri/hizmet numarasıyla şirketinizden taahhüt alarak başlattığım Evde Fiber 1000 Mbps hizmeti, kurulumun yapıldığı 31.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma ayıplı olarak sunulmaktadır. Konuyla ilgili teknik tespitler ve yasal taleple...

Uzun süredir evimde Vodafone VDSL ev interneti hizmetini kullanıyorum ancak performanstan hiç memnun değilim. Sürekli bant genişliği daraltması yaşıyorum, hız testlerinde sonuçlar yüksek çıksa da gerçek kullanımda internet hızı ve performansı sürekli düşük kalıyor. Asıl problem ise adresimdeki alty...

Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. 22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak ...

Vodafone Net’in Fiber Plus Fırsat Kampanyası kapsamındaki 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde (00**0), şirket ıpv6 hizmeti sunduğunu belirtmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır halen ıpv6 hizmetini aktif edemediler. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde talebimin ilgili bi...

Vodafone ve Digiturk tarafından ortak bir kampanya kapsamında arandım. Bana telefonla yapılan görüşmede internet ve Digiturk’ün birlikte, tek bir paket halinde olacağı ve toplamda yaklaşık 530–560 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Defalarca internetle bir arada olup olmadığını özellikle so...

Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre...

Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 03.01.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri Çorum merkezdeki adresimde hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 219343837 numarasıyla oluşturulmasına rağmen verilen 24 saatl...

Vodafone faturalı hattım olduğu için sunulan “Vodafone faturalı müşterilerine ev internetinde 90 TL indirim” kampanyasından yararlandım, ancak Aralık ayı ev interneti faturamda bu 90 TL’lik indirim uygulanmadı. Herhangi bir iptal, gecikme ya da kampanya dışı bir durumum olmamasına rağmen faturam in...

Yaklaşık 60 gündür Vodafone Ev İnterneti hizmetinde ciddi ve sürekli bağlantı problemleri yaşamaktayım. Sorunum; yüksek paket loss, sık bağlantı kopmaları ve stabilite problemleridir. Bu nedenle internet hizmeti benim için fiilen kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşter...

Vodafone Net ev interneti başvurumu bu ay içerisinde yaptım. Başvuru sırasında bana modem ücretinin ücretsiz olacağı açıkça söylendi, bu nedenle taahhüt ve abonelik işlemlerini kabul ettim. Ancak bugün tarafıma SMS ile aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Başvuru anında sözlü ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitiminin ardından Vodafone Net tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bulduğum bir ücret teklif edildi. Görüşme sırasında bu rakamın benim için çok yüksek olduğunu, daha makul ve bütçeme uy...

Vodafone ev internetimi dondurduğum dönemde bana toplam 1000 TL tutarında, ayrıca 200 TL’lik ek hak içeren hediye kuponları SMS ile ve Vodafone uygulaması üzerinden tanımlandı. Kuponlarım hem mesajlarda hem de uygulamada açıkça görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve sistem...

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Gün olarak 03.01.2026 olmasına rağmen sabah saatlerinde sona erdirilmiş. Hem fiyat farkı hem de sürecin yanlış bilgilendirme yapılmadan ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Vodafone’un Fiber Plus Fırsat Kampanyası 1000 Mbps ev internetini 31.05.2025 tarihinde Yalova Çınarcık adresimde kullanmak üzere aldım. Ancak bu hizmeti yalnızca yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim. Kısa süre içinde bağlantı sürekli kesilmeye, sinyal alınamamaya başladı ve son 6 aydır interneti h...

Erzurum Palandöken Öz Yunus Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 1,5 yıldır çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Vodafone üzerinden 35 Mbps’lik kampanya paketini kullanmama rağmen çoğu zaman 1 ile 5 Mbps arası hız alıyorum, en fazla 11 Mbps görüyorum. Bu hızlarla internette basit işlemleri bile ...