to read complaints and reviews, or file yours.Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödüllerin Hesaba Geçirilmesi Gerekiyor
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. “Link At Kazan” kampanyası kapsamında Temmuz 2026 ayında toplam 4 üye kazandırdım. Bu üyeliklerden 2 tanesinin ödülü hesabıma yatırıldı.
Daha sonra aynı kampanya ile 3 üye daha yaptım ancak bu son 3 üyeden sadece 1 tanesinin ücreti hesabıma geçti, diğer 2 üyenin ödülü hâlâ yatmadı. Vodafone uygulamasındaki bakiye ve işlem geçmişi ekranında da kazandığım tutar ve yapılan ödemeler net şekilde görünüyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamadığım için sorunum çözülemedi.
Link At Kazan kampanyası kapsamında hak ettiğim halde hesabıma yatırılmayan tüm eksik ödüllerimin yatırılmasını ve kampanyadaki kazançlarımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir ulaşanda olmadı incelemede olmadı. Bekliyoruz hala
