to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır 0850 542 9546 numaralı hattan sık sık arama alıyorum. Numarayı engellememe rağmen bu numaradan telefonuma sesli mesaj bırakıldığına dair SMS gelmeye devam ediyor. Aramaların, tarife ya da kampanya teklifi amaçlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluy...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için taahhüdümü yenilememem karşılığında, üzerime kayıtlı iki ayrı ev interneti aboneliği olduğu gerekçesiyle iki adet 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini kullanmaya çalıştığımda, sistem “kupon kodu kategoride geçerli değil” şek...
Vodafone Ev İnterneti 2024 sonbahar devam kampanyası kapsamında D-NDSL 16 Mbps’e kadar paket kullanıyordum. Görüşmemiz sırasında mevcut modemimde hiçbir sorun olmadığı halde bana bedelsiz modem verileceği söylendi ve özellikle ücret veya ek taahhüt bilgisi verilmeden bu teklifi kabul ettim. Daha so...
"Marka çok dikkatli bu konuda hemen arayıp sorun düzeltti arayan müşteri danışmanın hanımefendi'yede çok teşekkür ederim konu hakkında ilgisinden dolayı"
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği zaman iptal etmek için aradığımda, iptal birimindeki görevli beni kampanya birimine y...
"Müşteri temsilcisi Nuran hanım güler yüzlü çözüm odaklı Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hem hız problemi yaşıyorum hem de taahhüdümün bu ay bitmesine rağmen t...
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net fiber aboneliğimi 2 Aralık tarihinde yeni abonelik kapsamında başlattım. Bu abonelikle birlikte 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği beli...
Vodafone’un “2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps” ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdü bozma durumunda ödemem gereken cayma bedelinin 2.000 TL olduğu söylendi. Görüşmenin ses kayıtları da mevcut. Aradan 3 ay geçmesine ve t...
"Vodafone ile olan sorunum şikayet var sayesinde çözüme ulaştı Şikayet var’a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti hizmetine geçiş yaparken, eski operatörüme ait cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı bilgisine ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Adıyaman Gölbaşı’nda kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve bir yıl boyunca 147 TL ödeyerek hizmet aldım. Sözleşmem bittikten sonra, 20 Aralık 2025’te genel merkezden aranarak iptal sürecimle ilgili görüştük. Görüşmede bana, mevcut kampanya ...
14 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Devam Yaz” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, modemime sinyal gelmemesi sebebiyle tamamen internet erişimim kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Çözüm Merkezi’ni arayarak internete bağlanamadığımı, hatta modemime sinyal dahi gelmedi...
Vodafone’dan aldığım Vodafone 100 ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev internetim sık sık çekmiyor, bağlantı yok hatası alıyorum ve haftada en az bir gün kesin olarak internetim gidiyor. Bazı haftalar üç kez bile kesinti yaşadığım oluyor. Her seferinde müşteri...
"Sorunum çözüldü, ancak Vodafone sorunumla ilgili bana dönüş yapmadı. Kendim arayarak sorunu çözmeye çalıştım. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası D 2024 - Nfiber 100 Mbps Kadar” kapsamında fiber 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Haziran 2025...
Vodafone’un “cayma bedelinizi biz karşılayalım, bize geçin” kampanyasına güvenerek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Türk Telekom’dan 4.940 TL tutarında bir fatura geldi ve yaklaşık 15 gündür Vodafone tarafından verilen sözler tutulmadığı için mağdur ediliyorum. Vodafone’dan neredeyse ...
"Bugün ekipler geldi aktivasyon sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’un fiber 200 kampanyası kapsamında 12 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün, 13 Aralık’ta ekipler keşif için adrese gelerek imalat süre...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps hızında bir paket için işlem yaptım. 2025 yılında taahhüdümü yenilemek istediğimde, geçmişte 2020 ile 2024 yılları arasında yapılması gereken bir indirimin hiç uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir indirimin olmadığı söylendi ve bu...
Vodafone ev internetine yeni geçiş yaptım ve paketimle birlikte sunulan Hepsiburada hediye çeki kampanyası hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. İki gündür Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, bu süre içinde yaklaşık on kez arama yaptım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her ...
"Teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 16.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da ev interneti aboneliği başlattım. Üyelik sırası...
Vodafone Net üzerinden 2.10.2025 tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen ardından eksik evrak olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. Bunun üzerine en yakın bayiye kimliğim ile giderek başvuruda bulundum, kimliğimin fotoğrafları alındı ve sorunun bu şekil...
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde yapılan fahiş f...
Vodafone Net ev interneti için Vodafone çalışan yakını kodu ile başvuru yapmak istedim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi önce kodun doğru olduğunu söyledi, ardından kodu sisteme tanımlamaya çalışırken bu sefer hatalı olduğunu belirtti. Bu süreçte k...
Vodafone İş Ortağım iş yeri interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır taahhüt sürem bittiği halde, yeni bir teklif ya da bilgilendirme için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne mevcut paketimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de güncel kampanya ve paket seçenekleri konusunda bilgilendiri...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone evde fiber 50 paketine geçiş yaptım. Abonelik sürecinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, başta 550 TL civarında ol...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
