Vodafone Net İnternet Hizmeti 1 Aylık Kesintide Teknik Destek Ve Şifre Ayarı Sorunu
"Bir hafta gibi bir süreçte çözüldü modemi değiştirdiler süreç uzundu ama mağduriyet giderildi teşekkürler"
"Bir hafta gibi bir süreçte çözüldü modemi değiştirdiler süreç uzundu ama mağduriyet giderildi teşekkürler"
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi

"Mükemmel bir süreç yönetimi teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik

Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım, kurulumun üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alam...ıyorum. Modemde tüm ışıklar tam yanıyor olmasına rağmen internet erişimim bulunmuyor ve bu süreçte aboneliğimi iptal etmek istediğimde de talebim kabul edilmiyor, net bir açıklama

"Teşekkür ederim sağ olun iyi ki varsınız"
Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 14.00’ten... beri internet bağlantım tamamen kesik, modem sürekli kırmızı ışıkta yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben bir eczanede çalışıyorum ve statik IP üzerinden Medulla
"Gerekli müdahaleler sonucunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 10.00–12.00 arasında statik IP’ye geçiş y...aptım, hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselttim ve buna bağlı olarak taahh
8 Ağustos'tan beri evimde Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. İlk gönderilen bilgilendirme mesajında bölgemde gene...l bir arıza olduğu ve internetimin en geç 1 gün içerisinde düzeleceği belirtildi. Ancak 10 Ağustos'ta genel arızanın giderildiği bilgisi gelmesine rağmen bu kez arızam bireysel arı
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Vodafone Red Box hizmeti kapsamında kullanılan modemimde yaklaşık 6–7 aydır arıza bulunmasına rağmen sorun hâlâ giderilm...edi. Başlangıçta ara ara kesintiler yaşarken Ocak ayından itibaren internetim tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Bu internet hattı kurumsal hattım ve işim i
21.07.2026 tarihinde eczanemde kullanmış olduğum Vodafone Net internet hizmetinde bağlantı sorunu yaşadım. Eczane otomas...yon sistemini statik IP üzerinden kullandığım için internet bağlantısına ek olarak statik IP’nin de kesilmesi işimi tamamen durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun stati
Vodafone Net üzerinden İzmir Gaziemir adresimde sabit ev interneti (siber altyapılı, modemli) başvurumu 11 Temmuz 2026 t...arihinde yaptım. 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19:30–20:00 arasında kurulum ekibi gelerek kurulum işlemini tamamladı. Kurulum sonrası internet bağlantısını kullanabiliyorum; an
Vodafone evde internet hizmetleri ile bir sorunum oldu. Müşteri hizmetleri, internetimi bir üst pakete geçmem için tekli...fte bulundu; kabul ettim. Gelip cihaz taktılar. Cihazı taktıktan sonra internetim kesildi, arıza oluştu. Sistemsel IP hatası dediler, 48 saat içinde düzelecek dediler. 75 saat oldu
11.07.2026 tarihinde Vodafone Net sabit internet hattımda başlayan arıza nedeniyle 14.07.2026 tarihinde 246954265 numara...lı kayıt ile Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresim için arıza talebi oluşturdum. İlk kaydım ise 11.07.2026 tarihli 246467020 numaralı Case’tir. O tarihten bu yana inte
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 16.07.2026 tarihi itibarıyla statik IP hizmetim başlatıldı ancak bu işlemle birlikt...e modemimin internet bağlantısı tamamen gitti ve şu anda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daha önce de statik IP talebinde bulunmuş ve bu süreçte 10–15 kez çağrı merkezini
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem Wi-Fi’ye bağlanıyor... gibi görünüyor ancak cihazlarda sürekli internet yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda IP
"Arayan temsilci arkadaş yardımcı olmaya çalıştı. Hız sorunum için tekrardan ilgili bileme gerekli mailler atıldı hız sorununu çözülmesi için beklemedeyim"
"Saha ekibi tarafından sorunum 5 dakika içerisinde çözüldü."
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200 Mbps” hizmeti kullanıyoruz. Eski taah...hüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yaptık, statik IP hizmetimiz de mevcut.
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve Home office çalıştığım için statik IP hizmeti almak istedim. Cuma günü statik IP b...ağlatma talebim gerçekleştirildiği anda internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve işimi doğrudan etkileyen bu duruml
Vodafone ev internet hizmeti için Fiber Fırsat 2025 kampanyasından faydalanıyorum. 0019117337 numaralı hattıma ait taahh...üt kapsamında 609 TL yerine aylık mobil hat abonelerine 120 TL indirimle 489 TL, Vodafone payından ödemem şartıyla, ilk ay ücretsiz, diğer aylar ekstra 100 TL indirim dediler. Hazi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99