to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendikleri ve hızlı dönüş alıp sorunum çözümlendiği için çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliği yaptırırken özellikle modem ücreti olup ol...madığını sorduk ve telefonda yapılan görüşmede “modem ücreti yok, herhangi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Şubat sabahı saat 06.00’dan beri internetim tamamen yok. Evden online çalışıyorum ...ve internet kesintisi yüzünden 4 gündür işimi yapamıyor, bu nedenle de maddi kayıp yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplam 5 kez arıza
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 5 Şubat’tan beri tamamen kesinti yaş...ıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemim aç
Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında ndsl 100 Mbps paketine 2026 yılında geçiş yaptım. Ancak bağl...antı hiçbir zaman aktif edilmedi ve Şubat ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40–50 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görü
"3 haftanın sonun gelen teknik servis çözüme ulaştırdı"
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internet...e bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve
İstanbul Pendik Kurtköy’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. 15’i...ni 16’sına bağlayan gece saat 00.00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı açtırmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen, “çalışma var” deniler
"Şikayetvar'a yazdıktan sonrasında hemen geri dönüş sağlandı ve hiç ummadığım kadar ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetim 14 Şubat günü saat 12.30’dan beri tamamen çalı...şmıyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve günlerdir evimde tek bir dakika bile
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik du...rumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağdur olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İnternetten çalışma yapıyorum web tasarımcıyım ve 3 haftad
Vodafone ev interneti alalı 6 ay oldu. 6 aydır düzenli olarak internetim sürekli kopup duruyor. Apartmandaki diğer inter...net sağlayıcı firmaların interneti kesinlikle kesilmezken beni perişan etti bu kesintiler. Defalarca kayıt bıraktım, talep bıraktım arayan da yok gelen de yok. Acı olan koskoca bu
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdığı için Sezai Beye teşekkür ederim"
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet ...hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl
"Teşekkürler"
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani... neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb
03.02.2026 tarihinde ev internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Uygulama üzerinden danışmana bağlandık...tan sonra bana internetimin 18.02.2026 tarihinde çözüme kavuşacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten önce, 13.02.2026 tarihinde tekrar arandım ve bu kez altyapıda kablolarda kopma
Vodafone’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile satın aldığım ev tipi fiber internet hizmetinde, bağlantının ilk gününden itibar...en ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Gebze’deki adresimde kullanılan bu hizmette, modem yanında yapılan testlerde dahi 50 Mbps hıza bile ulaşamıyor, sürekli donma ve kopma
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin taşınma sonrası nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak Cuma gününd...en beri, yani yaklaşık iki haftadır fiber hattımın yeni adresime taşınması için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Taşınma sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İ
Saatlerdir Vodafone müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; maalesef yanıt yok. Yeter, faturamızı düzenli ödüyoruz. Z...ahmet edin de şu telefonlara bakın, yeter artık! İstediğiniz zaman siz bizi arıyorsunuz, biz de size ihtiyaç halinde neden ulaşamıyoruz? Acaba sayenizde derslerimden kalıyorum; int
Yaklaşık 6 ay önce yaşadığım sorunun bire bir aynısını şu an yeniden yaşıyorum. Vodafone 100 Mbps ev interneti müşterisi...yim ve Ankara Mamak’taki adresimde 8 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok. Buna rağmen hizmet almadan fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Vodafo
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde bulunan fiber int...ernetim, 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyas...ı v1 1000 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. İki gündür ev internetim ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
