to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’te Sürekli Değişen Bilgilerle Uzayan İnternet Kesintisi
Vodafone Net ev internetimi Konya Akşehir’de kullanıyorum. Dün akşam saat 20.00’den beri evimde internet bağlantım tamamen yok.
Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve internetin bu akşam 20.57’de açılacağı söylendi. Ancak belirtilen saatten sonra tekrar aradığımda, bu kez arızanın ancak yarın giderilebileceği ifade edildi. Sürekli değişen bu bilgiler nedeniyle hem interneti kullanamıyorum hem de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 0010999559.
Kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana ulaşıldı akşam 9 da internetimin yapılacağını söylediniz fakat yapılmadı 4 gündür internetim yok sürekli tarih atılıyor ama ortada internet yok
