to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım süreçte verdikleri destek ve ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ayın 3’ünden beri ev...imde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağla
"Benimle ilgilenen çözüm merkezindeki hanımefendiye hem üslubundan hem çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetim 28 Haziran’dan beri çalışmıyor, yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı ç...alışması var” denilerek oyalandım, sanki sadece benim oturduğum apartmanda altyapı sorunu varmış gibi davranılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
"İnternetim geldi."
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve Home office çalıştığım için statik IP hizmeti almak istedim. Cuma günü statik IP b...ağlatma talebim gerçekleştirildiği anda internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve işimi doğrudan etkileyen bu duruml
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps-W paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür Kocaeli Derince’deki adresimde int...ernet hiç yok. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat aralığında ekiplerin geleceği söyleniyor, biz de tüm gün evde bekliyoruz fakat gelen k
Vodafone ev internetim 4 gündür çalışmıyor, internet bağlantım tamamen yok ...ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Antalya Konyaaltı’nda ika
01.07.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps VDSL ...ev internetim çalışmıyor. Defalarca arayıp ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hâlâ yok. Vodafone müşteri hizmetleri her sefe
Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
Vodafone ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 Çarşamba gününden beri, yani üç gündür tamamen internet erişimi yok. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve evden çalışmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Zaman zaman internet bağlantısında sıkıntılar yaşamama rağmen bunları çok... önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Haziran’da yaşanan son arızadan beri, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem telef
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında bir paket ve 12 ay taahhüt ile başvuru yaptım. Başvuru... sırasında Vodafone Pay üzerinden ödeme yapılacağı, her ay 100 TL iade edileceği, ilk faturayı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde de ilk fatura tutarının 2 ay içinde geri ödeneceği
İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Net sabit internet aboneliğim bulunuyor. 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 2 gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu süreçte herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri tem
Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi
27 Haziran’da Vodafone Net’ten evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. Başvuru sır...asında bana önce 48 saat içinde kuruluma gelineceği söylendi, kimse gelmedi. Daha sonra 4 gün içinde halledileceği söylendi, yine gelen olmadı. Şu an üzerinden yaklaşık bir hafta g
"Cihan Hanım' ın ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 23 Haziran’da İstanbul’da kurulum yap...ılarak başlattım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattı kullandığım için bana,
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Modem sürekli “bağlı internet yok” uyarısı veriyor, yani hiç internet gelmiyor. Arıza kaydımı 19.05.2026 tarihinde açmama rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçti ve s
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Haziran’da çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. 0017314399 numaralı... aboneliğimin, aynı ilçe ve aynı mahalledeki yeni adresime taşınmasını istedim. Yeni adresim, daha önce iki yıl boyunca Vodafone ev interneti kullandığım, aynı sokak ve aynı bölged
"Fatma hanım ücret iadesi ve her ay indirim sağlayacağını iletti destek için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bağlattığım ev interneti için Red’lilere özel fiber inter...net kampanyasından yararlanmak istedim. Bana, tarifemin aylık 580 TL olduğu
Merhaba, Vodafone Net 2015 tarihli aboneliğim var. Şu an internetim kesildi, hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri hiç...bir konuda yardımcı olamıyorlar. Acil kapatılmasını talep ettim; bayiye git diyorlar. Bayi de iptal edemeyiz, müşteri temsilcisini ara diyorlar. Hatta Vodafone müşteri temsilcileri
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Bahçıvan Soka...k’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı sürekli gidip... geliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti, 2 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her ay 299 TL ücret ödediğim hizmetten şu an hiç faydalanamıyor
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Modeme kablosuz ve kablolu olarak bağlanmama rağmen “
Vodafone Kayseri Melikgazi şubesinden yaklaşık 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapım...ın uygun olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir uygun internet hattımı da iptal ettirdim. Daha sonra kurulum için gelen ekip, yöneticiyle alakalı onaylanmıyor, imzalanmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
