to read complaints and reviews, or file yours.Mersin’de kullandığım Vodafone fiber ev internetimde bugün itibarıyla hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmi...ş durumda. Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede bölgede arıza olduğu, 48 saat içinde sorunun giderileceği ve bu süre boyunca 20 GB hediye internet tanımlanacağı, arıza devam
004305300188 numaralı Vodafone Net’in sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde sürekli “internet yok” hatası a...lıyor, bağlantının aşırı yavaş olması ve Wi‑Fi’nin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, internet ara ara gidip geliyordu. Son 2 gündür... ise tamamen kesildi ve hiç bağlantı yok. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, çocuklarım derslerine giremiyor ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Defalarca müşteri hizmetl
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 14.03.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağ...lantı tamamen yok ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi
"Temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilendi. Sorunumu direkt çözdü"
Uzun zamandır Vodafone evde internet abonesiyim ve genel olarak memnundum. Aynı evde annemlerin Türk Telekom evde intern...eti de bulunuyor. Son 3 gündür yalnızca Vodafone evde internet üzerinden Critical Ops FPS oyununa bağlanırken “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve oyun sunucularını hiç gör
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her sabah internet bağlantım tamamen gi...diyor ve çoğu zaman akşama kadar gelmiyor. Geçen hafta da gün boyu süren uzun kesintiler yaşadım, dün sabahtan akşama kadar internetim yoktu, bugün ise sabah saatlerinde kısa sürel
"İnternet gelirse daha çok sevineceğim teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinde 100 Mbps’lik... paketim 200 Mbps’e yükseltildi ancak bu değişiklikten beri, yani yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğim uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor, b...ugün ise hiç internet yok ve artık bu durumdan gerçekten bıktık. Her seferinde ben aradığımda “çevresel arıza var, ekip gelecek” deniyor ama arıza bir türlü kalıcı olarak düzelmiyo
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone ev internetinde öncelikle internet kesintisi yaşadık. Tobi'den baş...vuruda bulunduk, arıza olarak gösterdi ve bizi müşteri hizmetlerine yönlend
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 28 Şubat’ta taşınma nedeniyle nakil... talebinde bulunduk. O günden bu yana internet hizmeti hiç alamıyoruz. Her
Vodafone ev interneti sorunu yaşıyorum Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve memnun değildik. Fakat müşte...ri temsilcisi bizimle iletişime geçerek artık internet hızının arttığını devam ettiğimiz takdirde modemin yenileneceğini söyledi. Kabul ettikten sonra modemi yenilemeye geldiler fa
Vodafone Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim, 0018511831 numaralı hesabı kullanıyorum. 14 Mart 2026 sabah saatlerinde... hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem yüksek ve uygun bir yerde, tüm kablo ve bağlantı kontrollerini yaptım, modem
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemi için 9 Mart Pazartesi günü başvuru yaptım. Online çalıştığımı, 10 gün b...ekleyemeyeceğimi özellikle belirttim ve gerekirse aboneliğimi iptal edip farklı bir firmaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri kaydımı “acil” koduyla açtıkl
12.03.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri Kağıthane’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetinde kesinti yaşıyorum ve... o zamandan beri evde hiç internet yok. Abone numaram 0006535964’tür. İlk aradığımda arızanın 1,5 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Toplamda 5 kez müşteri
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde ZTE Gateway zxhn H1601P modem kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde modemimin Wi-Fi ş...ifresini unuttuğum için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, şifrenin sistemden sıfırlanamayacağını, modemin arayüzüne girip oradan değiştirmem gerektiğini söyledi. Aray
Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen ...kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka
Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün
Vodafone Evde İnternet 35 paketi için 8 Mart akşam saat 18.00’de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. A...rdından 14 Mart günü sadece evrak imzalatmak için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak kendisi kurulumdan sorumlu olmadığını, sadece evrak imzalattığını söyleyip giderek
Vodafone evde internet aboneliğim 200 Mbps hızda olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hız sürekli düşük bağlanıyor. Son 10 ...gündür ise evde internet bağlantısı tamamen yok. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderileceği söylendi. 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d
"Şikayet başvurumun üzerinden bir gün geçmeden Vodafone dan aradılar sorunu çözmek için birkaç bir şey yaptılar ve ilgilendiler. Şu an sorun çözülmüş gözüküyor bir problemim yok fakat aynı sorunlarla karşılaştığım takdirde tekrardan belirteceğim."
Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yak...laşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve haftada 4–5 kez internet ba
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borcumu ödeyip iptal ettirdim. Hatta iptal sırasında özell...ikle “sonradan tekrar fatura çıkmasın, başıma iş almak istemiyorum” diye sordum, bana kesinlikle yeni bir fatura çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura çık
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetim 10 Mart Salı akşamından beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik. Şu an 13 Mart Cuma olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süre zarfında defalarca aramama rağmen ne net bir bilgilendirme ne de çözüm üretildi. Bursa Nilüfer’de ikamet edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
