to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 50 paketini İzmir/Bergama/Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde kullanıyorum. Ekim ayının başından beri internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1 aydır internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ekip yö...
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps paket kullanıyorum ancak evimdeki altyapı en fazla 35 Mbps destekliyor. Taahhüdümün ilk yılı doldu ve yenileme dönem...
"Dün yazdığım şikayet üzerine bugün yetkili arkadaşlar gelip arızayı giderdi teşekkürler"
Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'nde Vodafone evde internet kullanıyorum. 28 Ekim'den bu yana bağlantı yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, bölge...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. 2 günü aşkın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli d...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır Muş/Merkez Yeni Mahalle 1591 Sokak Özen Apartmanı Blok No:3 Daire:8 adresimde internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, teknik ekipten kimse adresime gelmedi ve sorunum çözülmed...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacam Köyü’indeki adresimde Vodafone ADSL ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekibin yönlendirileceği söylendi an...
Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde “eksik evrak” gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Eylül’de tarafıma SMS ile nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin Vodafone mağazalarından iletilmesi gerektiği bildirildi. Oysa internet bağlatıldığı gün tüm evraklarım Vodafone personel...
24.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Taşındığım yeni adresim İstanbul/Kartal’da internet hizmetine acil olarak ihtiyac...
Vodafone Net 0018288477 hizmet numaralı aboneliğimde, 25 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Son 4 gündür ise internet tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana bir kez bile dönüş yapılmadı ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilg...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Yalınayak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik servise bildirildiği söyleniyor ve bugün ya da yarın geleceğiz denilerek geçiştirili...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
16 Ekim 2025 tarihinde eşim adına Vodafone Net üzerinden online olarak fiber internet aboneliği başvurusu yaptık. Sözleşme imzalama aşamasında, sözleşmeyi getiren görevli kişi mail adresimizi eksik ve yanlış şekilde “yok@” olarak sisteme girmiş. Bu şekilde hatalı bilgi girilmesine nasıl izin verildi...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana modemim (Nokia marka) üzerinde yer alan Wi-Fi asistanı özelliği pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, yalnızca Wi-Fi asistan...
"Ü** hanım sorunumu çözdü teşekkürler."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve uygulama üzerinden tarafıma %60’a varan zam oranıyla yeni bir teklif ...
Vodafone DSL internet aboneliğim (Abone No: 0017991862) ile ilgili olarak, İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde 3 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor ve tekrar gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. He...
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
"Sorunum giderildi yine şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim sesimiz oldun sesimizi duyurdun bunu düşünen kimse dualarımızı alıyor Benim şahsi görüşüm tobi ucuz fakat yarım saatte çözüm olacak sorunum 36 saat sürdü şikayet vardan sonra hemen arandı ve sorunum sadece. 1.5 saatte çözüldü yorum sizlerin genel arıza birden bitti. Evime geldi servis ve 5 dakikada sorunu çözdü bu kadar basit olay tobi olmasaydı bu kadar bekleme olmazdı saygılarımla teşekkür ederim emeği geçen tüm kişilere"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Wi-Fi Asistan özelliği sürekli pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda genel olarak bir sorun yok, ancak Wi-Fi Asistan çalışmıyor. Sorun Kahramanmaraş Afşin’deki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesi Narlıtepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 2 gündür modemimde şebeke olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 0018806217 müşteri nu...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 10 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin en kısa sürede dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar kimse a...
Vodafone evde internetten şikayetçiyim. 1 aydır evimde internet yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Aradığım zaman dijital asistanla görüşüyorum ama canlı destek alamıyorum. Ev interneti ile ilgili sorunumla 1 aydır ilgilenilmiyor, teknik destek gönderilmiyor. En kısa zamanda Vodafone'dan aldığım ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
