to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Net ev interneti müşteri hizmetlerine teşekkür ederim biraz geç oldu ama sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve 27 Mart’tan beri, yani 6 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu süre b
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Modem interneti sü...rekli kesiyor, birkaç kez servis ekibi gelip müdahale etti; kısa süreli bir düzelme olsa da sorun tekrar ediyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Ankara Pursaklar’
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 27 Mart'tan beri bağlantı alamıyorum, internet tamamen yok. Toplam 5 gün...dür evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum sitede diğer blokların interneti gelmiş olmasın
Vodafone Net’in fiber geçiş kampanyası kapsamında 24 Mart 2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş yaptım. Kurulum için gele...n ekip modem kurulumunu yaptıktan sonra bağlantıyı test ettiğimde hiçbir şekilde internete çıkış olmadığını gördüm ve cihaza bağlanmama rağmen sürekli “internet yok” uyarısı aldım.
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında iki gündür ciddi bir bağlantı ...sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarım “sinyal yok” uyar
Aralık ayında taşındıktan sonra Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. 100 Mbps hızında hizmet almama rağ...men İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde modemin bulunduğu oda dışında diğer odalarda internet hiç çalışmıyor, bağlantı dahi kurulamıyor. Sorun taşındığımız ilk günden beri devam
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize şimşek düştükten sonra internetimiz ta...mamen gitti. Arıza için başvurduğumuzda altyapı sağlayıcısından kaynaklı olduğu söylenerek beklememiz istendi, bu süreçte de 2 günde bir 10 GB internet tanımlanıyordu. Son 3 gündür
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresimde 23 Nisan’dan beri kesinlikl...e çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
Vodafone müşteri hizmetlerine, Geçen hafta Vodafone tarafından yapılan bir ağ güncellemesinin ardından ciddi sorunlar y...aşamaya başladım ve bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Ev interneti kullanırken VPN'e bağlanamıyorum ve bu çalışmamı engelliyor. Eve gelen Vodafone teknik ekibi problemin
Vodafone internet İnternet sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. Arıza kaydı oluşturmak için kaç gündür oyalıyorlar. Biz dön...eceğiz, bu konuyla ilgili dönüş yapacağız, bilmem. Hâlen çözüm yok. Optik mağazada kullanıyorum. Ben bunu ve reçetelerin süresi doldu, internet gelene kadar yazık, ya çöp oldu, par
Vodafone Net ev internet aboneliğimde, 25 Mart’tan beri DSL kablomuz kopuk olduğu için modem ışığı yanmıyor ve hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyoruz. Sadece basit bir kablo bağlantısı yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın herhangi bir teknik ekip yönl
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun... süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaş...ıyorum. Neredeyse düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum, hem hız söz verilen seviyede değil hem de bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Her ay 528,99 TL öd
"Sorun çözüldü internetim açıldı"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hız...a yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g
"24 Mart 2026’dan beri internet hizmetim kesik, müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm alamadım. Ertesi gün servis geldi ve internet kutum onarıldı, hizmet tekrar sağlandı. Bu süreçte 5 puan verdim."
Vodafone ev interneti aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde 24 Mart 202...6 tarihinden beri tamamen kesik, yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti
Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüld...ü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar
"Arıza 4 gün sonunda giderildi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir ye...re bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2
Bursa Osmangazi’de Vodafone Net fiber aboneliğim var ve 29 Aralık saat 03.00’ten beri evimde internet yok. Aradan 24 saa...t geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bugün, özellikle evden çalışmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca Vodafone Net’i aradığımda altyapı ç
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı zamanda Vodafone mobil hattı d...a kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinden beri evimde hiç internet sinyali yok,
0018265289 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. Bursa Orhangazi’deki a...dresimde yaklaşık bir aydır internet bağlantımda önce sık sık kesintiler ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
