to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde, 0019060658 numaralı hizmetim için çarşam...ba öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün CGNAT havuzundan çıkarılmak için ücret karşılığı stati...k IP adresi talep ettim. Bu sabah statik IP adresim tanımlandıktan hemen sonra ise internet bağlantım tamamen koptu ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri
"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve evdeki h...içbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen tarafıma bunun altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Evden çalışıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti, özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için benim için kabul edile
"Markaya internet onarımını hızlıca gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Evde İnternet bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti hiç düzgün kulla...namadım. Telefonum ve tabletim modemi görmüyor, evdeki cihazlar ağa bağlanamıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun hala devam ediyor. Bu süreçte abartısız
14.11.2026 tarihinde 00185951574 kln kodlu, 1785076698 xdsl numaralı Vodafone internet aboneliğini başlattım. Abonelik y...apılırken mobil uygulama üzerinden Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğinin de hizmetin içinde olduğu söylendi ancak aboneliğimiz boyunca bu özellik hiç çalışmadı ve internet bağlantımız
Vodafone ev internetimi 2023 yılından beri kullanıyorum. 19 Ekim’de taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten sonra arandım, yü...zde 100 zamlı bir fiyatla taahhüdümü yeniledim. Ancak 19 Ekim’den bu yana evimde internetim çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum 20 Ekim itibarıyla hâlâ devam ediyor. İn
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğu ilk günden beri, modem salonun içinde olmasına rağmen salon dışındaki hiçbir ...odada çekmiyor. Ev içinde yalnızca modemin bulunduğu yerde sınırlı bir şekilde internet kullanabiliyorum, diğer tüm odalarda bağlantı ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar zayıf.
Vodafone fiber internet abonesiyim ve Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 a...yda 5 kez internet kesintisi yaşadım. Hizmet, sık sık tamamen gidiyor ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. En son yaşadığım kesinti tam 4 gün sürdü. Bu süre boyunca internet
"Merhaba, şikayetimin ertesi günü Vodafone dan arandım. Konu ile alakalı özür dilediler ve sureci hızlandırmak adına gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Ayrıca nakil sonrası kullanım yapılmayan Günler için arayıp bilgi vermem halinde ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Bugün nakil işlemim tamamlandı ve internetim açıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yeni bir adrese taşındığımız için 17....10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 1000 TL nakil ü
Geçtiğimiz perşembe günü İzmir Karabağlar Basın Sitesi’indeki adresime Voda...fone Evde İnternet paketi için başvurdum. Ertesi gün Turkcell Superonline e
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde, Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde 19 Ekim saat 18:30’dan itibaren d...evam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda 40 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Yanımda uygulaması ve çağrı merkezini her aradığımda önce 3 saat, so
Vodafone ev internet aboneliği için bugün, 21.10.2026 tarihinde kurulum için geldiler. Evimde hala aktif olan TurkNet ab...oneliğimi sonlandırmamıştım, ancak Vodafone ekipleri kutuyu taktıktan sonra eski aboneliğimi kullanamaz hale geldim ve şu anda evde hiç internet yok. Abonelik yapılırken aynı gün
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 10 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kes
Vodafone ev internetimi yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İsta...nbul Ümraniye’deki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, gün içinde düzelme olmuyor. 670 TL ödediğim bu hizmette
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım Evde Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım ancak 14.10.2026 tarihinden beri evimde... kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre zarfınd
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps paketimi, benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan kendi kendilerine 200 Mbps’ye yüksel...tmişler. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde, sistemlerinde sanki benimle telefonda görüşülmüş ve onay alınmış gibi kayıt tutulduğunu öğrendim. Bu işlemden sonra da 16.1
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini, 14 Ekim’den beri bağlantı tamamen kesik olduğu için ku...llanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünmesine rağmen “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlerimi halledemiyorum. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda arıza
"Anında geri dönüş yaptıkları, müşteri ile önem verdikleri anlamına gelir"
Vodafone ev internetimde bugün saat 22.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyoru...m, evde internetim hiç yok. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini d
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 10.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Mode...m çekmiyor ve bağlantı tamamen yok, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 7/24 müşteri hizmetlerini arayıp her gün görüşme yapıyorum, her seferinde arızanın tesp
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır İzmir Soğukkuyu bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza olduğu yönünde SMS/bildirim gönderildi ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnternet kesintisi nedeniyle telefonumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
