to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen oluşturulan arıza kaydı sonrası ne teknik servis geliyor ne de bir kez olsun aranıyorum. Home-office çalışan biri olarak işimi kafelerde halletmek zorunda kalıyor ve gerçekten mağdur o...
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Kayseri Melikgazi’de internetim tamamen yok. Bu süre içinde modemimi defalarca açıp kapattım, reset attım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için Vodaf...
Vodafone Fiber ev interneti için bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sonrasında sürekli farklı tarihlerde mesajlar alarak bekletildim, randevu günleri değiştirildi ve ekipler kendi belirledikleri günlerde geldiler. Evde olmadığımda tekrar randevu talep ettiğimde ise yine farklı tarihlere atıldım....
"Çok teşekkür ederim. Yardımcı olup çok iyi fiyat verdiler 1 ay da ücretsiz kullanım tanımladılar. Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı. Tekrardan teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net fiber kullanıyorum. Yeni çıkan modemlerden talep ettim, çünkü evde internet çekmiyordu; aksi takdirde iptal etmek istediğimi ve taahhüdümün bittiğini belirttim. İptal birimi de yeni çıkan modemlerden göndereceklerini söyledi, fakat sonrasında bir hafta boyunca hiç dönü...
16 Kasım’dan bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun 3. Kişi kaynaklı bir arıza olduğu ve 6 Aralık’ta çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aynı apartmanda ve aynı katta bulunan diğer iki komşum da Vodafone Ne...
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede sorun çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Gaziantep/Şahinbey’de ikamet ediyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Antalya Manavgat Bahçelievler Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayı itibariyle genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadım. Buna rağmen Kasım ayı için 131815139 numaralı faturada 197,02 TL’lik bir tutar tarafıma...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım yok. Mersin, Yenişehir, Hürriyet Mahallesi Olgun Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018163214’tür. 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili bir...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum ve özellikle geceleri bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman ise bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun neredeyse her gece tekrar ediyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim ...
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n...
Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyorum ve Hatay’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür Wi-Fi bağlantımız tamamen yok, internete hiç erişemiyoruz. Bu sorun sık sık tekrarlıyor ve günlerce internet hakkımız boşa gitmiş oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen çözü...
Vodafone Redbox internet paketi almak istedim ancak bugün öğrendim ki “kırmızı çizgi” kaydım olduğu için başvuru yapamıyorum. Şu anda herhangi bir borcum yok ve yeni bir hat almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor ve iletişim kuramıyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ayında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e...
Vodafone Fiber ev interneti için yeni çıkardıkları bir modemi bize verdiler ve yaklaşık bir haftadır bu modemi kullanıyoruz. Ancak internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettik fakat yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bize yardım...
"Bugün Türk Telekom teknik servisi geldi. Fiber kablonun ucundaki connector değişimi yapıldı. Ne hikmetse genel arıza düzeldi. 9 günlük boşuna beklediğim mağduriyetim son buldu şimdilik."
Vodafone Net evde internet hizmetim, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bugün Salı günü olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süreçte üç kez aradığımda KOBİ adlı yapay zekaya yönlendirildim, hiçbir şekilde yanıt alam...
"Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Son 1 aydır internet hızım sürekli olarak düşüyor. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken genellikle 10-15 Mbps hız alabiliyorum ve sık sık donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi yeniden...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Fiber ev internetimde “bağlı ama internet yok” sorunu yaşıyorum. Modemim sorunsuz şekilde çalışıyor ve ışıkları tam olarak yanıyor, ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun 1 hafta önce başladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. 0018783274 numaralı aboneyim ve İstanbul/Beylikdüzü/Büyükşehir mahallesinde ikamet ediyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H...
27 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Buca'dan Konak ilçesine taşınmam nedeniyle nakil talebim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde 800 TL nakil ücreti ve toplamda 1400 TL ödeme yaptım. Ancak interneti hiç...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
